《滴滴出行》，网约车平台。
是需要司机，上传下面2个证件：
《网约车驾驶员证》简称人证。
《网约车运输证》简称车证。
要求司机在宽限期内把2个证件办好。
然后上传到平台。
如图：右上方，有个剩余天数，提醒司机朋友们，宽限期还有多少天，就到期限了。
网约车驾驶员证--待上传，点击 进去就可以上传司机本人的驾驶员证。
左下方，可以点击，网约车驾驶员证。
就可以进入，东莞市网约车驾驶员证办理流程，
会显示:当前城市：东莞市
01报名条件
02准备材料
03提交材料（①点击看网址，自己在网上提交材料，报名。②点击查看地址，线下报名的个镇街地址）
04录指纹&准备考试
05参加考试
06领取证件
07上传证件
重点：问题是，我在线提交材料，好几个月了，一直在公安审查阶段。
特别无奈，滴滴出行给的宽限期根本不够。
网约车平台一直都不让我考试，那怎么拿到证件？
因为平台给的宽限期快到，每天都上去看看，它只会提示：已经交成功，审核通过以后会信息通知预约考事项。
永远等不到信息，而且不是只有我一个。
在司机群，很多司机都提交材料，一直都没有收到信息通知考试。
我想知道，是不是只有线下，报名，交钱，才能很快地，收到考试短信，考试呢？
自己报名，不给“红包”等费用。
就一直让司机，一直等？
不然为什么线下报名的司机，那么快就能考试？
自己报名的，就一直在：公安审查呢？
滴滴出行，我们的老板，给的宽限期内，司机都不能收到考试的短信。
平台能帮司机处理吗？
我本人，已经投诉，东莞市道路运输事务中心网约车驾驶员报名，一直审查，没有通知考试，这件事了。
请问滴滴出行平台，有没有方案，办法解决司机网约车驾驶员证，这个问题呢？
