天猫总裁(天猫入驻条件)
谁也想不到,成立几年的拼多多,日活用户数这么快就超过了 *** 。这个反转发生在2月12日,虽然只持续了两天。
Quest数据显示,今年1月,Quest手机 *** DAU稳定在3.19亿,拼多多稳定在2.74亿。然而,2月12日,拼多多实现了对竞争对手淘DAU的反超——拼多多2.59亿,手淘2.37亿。
虽然拼多多这次只是短暂反超 *** ,但依然是标志性事件。中国的电子商务市场不再由阿里巴巴主导。
截至2020年第三季度末,阿里中国零售市场年活跃用户数为7.57亿,拼多多为7.31亿。这两家公司非常接近;去年第四季度,阿里巴巴拥有7.79亿年度活跃买家。拼多多尚未发布财报,但很可能年活跃买家数已经超过 *** 。
阿里巴巴已经拥有足够大的用户数量,这使得其获客成本越来越高。2020年第三季度,阿里新增活跃买家的获客成本高达1158元,是拼多多的5.5倍,这让阿里巴巴的用户数注定要被拼多多超越。
1.拼多多为什么崛起:天时、地利、人和?
阿里巴巴为什么让拼多多赶上了?在JD.COM和阿里巴巴争斗的时代,阿里巴巴还是很强大的,JD.COM从来没有机会对阿里巴巴构成多大威胁。
拼多多的崛起,可以说是满足了天时、地利、人和。
是的刘在美国明尼苏达事件后不再出现在前台,公司失去了狼性。2020年,虽然有多家公司分拆上市,但更多是为了刘的个人安全。除了通过这种方式增加个人财富,这主要是为了加强对JD.COM的控制。
阿里巴巴也是如此。2019年9月10日马云卸任后,阿里巴巴也处于权力交接期。两大电商大佬的缺席,让拼多多有了上升的时间窗口。
通过微信在地利拼多多,以社交裂变的方式打开了电商市场新的流量来源,下沉市场的庞大用户量迅速让拼多多成为电商市场的新贵。拼多多用了一年时间做到了唯品会和蘑菇街五年的体量,用了三年时间超过JD.COM,用了五年时间超过 *** 。拼多多创始人黄征的财富超过马云,成为上世纪80年代的首富。
人,拼多多背后是的段永平,网易的丁磊,腾讯的马, *** 前总裁。拼多多也得到了在互联网行业失落已久的中国经济中心上海的大力支持。
拼多多崛起后,阿里巴巴还没来得及打压遏制, *** 天猫总裁范姜就深陷出轨事件,导致阿里电商核心业务负责人甚至被开除合伙人。到2020年底,阿里巴巴的工作重心将再次放在蚂蚁集团的上市上。如果蚂蚁集团顺利上市,拼多多的威胁对阿里巴巴来说也不是什么大事,巨额融资稳住地盘后,对付拼多多的办法多的是。
可惜蚂蚁集团的上市功亏一篑。相反,阿里巴巴已经被反垄断调查,马云已经很久没有在公开场合露面了。这个时候,阿里巴巴只想打压拼多多,却无能为力。对于阿里巴巴来说,现在低调是一件幸事。没有消息就是更好的消息。
第二,阿里巴巴电商的危机源于流量的枯竭。
阿里巴巴之所以有危机,在于流量的枯竭。与腾讯和字节跳动自身的流量不同,阿里巴巴的电子商务业务自然对流量如饥似渴。流量可以转化为电商销售。这也是阿里巴巴一直大规模投资国内流量互联网公司的原因。
例如,阿里巴巴持有新浪微博30.2%的股份,并收购了优酷和UC浏览器。然而,阿里巴巴收购微博时,微博是中国更大的社交媒体平台。同时,优酷是中国更大的在线视频平台,UC浏览器是中国更大的手机浏览器。
但与腾讯战略入股的风格不同,阿里巴巴倾向于收购后控制这些投资企业的运营。但最终的结果是腾讯的互联网公司发展顺利,而阿里巴巴的互联网公司却在走下坡路。如今,微博早已失去勇气,优酷在爱奇艺和腾讯视频的竞争下前途黯淡,UC浏览器被 *** 浏览器赶超。
几年前,中国互联网行业掀起了一场轰轰烈烈的站队运动。现在回想起来,似乎腾讯这边的互联网公司在竞争中占了便宜。无论是美团和饿了么之战,还是腾讯音乐和阿里音乐之战,阿里巴巴都没有占到便宜。
这一投资策略的失败,必然会影响阿里巴巴的核心电商业务。阿里巴巴的投资和M&A公司都为阿里巴巴的核心电子商务业务提供流量支持。这些公司在竞争中的失败,也让阿里巴巴的电商业务流枯竭。其实这也是拼多多能崛起的原因。
近年来,短视频在 *** 上流行起来。仅2018年9月至2020年9月,短视频月活跃用户从5.18亿增长至8.65亿,全网用户总使用时长从8.8%增长至18.9%。
短视频市场的两大巨头Tik Tok和a auto quicking本可以将电商业务分流给阿里巴巴,但在2020年,a auto quicking和Tik Tok都将电商业务提升到了战略层面。虽然他们现在还能把电商业务分流到阿里巴巴,但可以预见的是,分流在未来会停止。
2020年Aauto faster的电商GMV应该在4000亿-5000亿元之间,远超当初2500亿元的目标。2020年Tik Tok电子商务GMV(自营+第三方跳转)将超过5000亿元,2021年GMV目标提升至1万亿元。
对于阿里巴巴来说,Tik Tok和Aauto Quicker在未来电商市场的威胁不亚于拼多多,阿里巴巴在国内电商领域的垄断优势已经崩塌。
三、拼多多的下一步:提高用户粘性。
拼多多用高补贴、砍价等方式吸引用户后,更重要的是如何留住用户,提高用户客单价。在拼多多,购买活跃用户的日活跃指数已经被用来代替我们所说的日活跃用户。这个指标比日活跃用户(DAU)更严格,拼多多也认为DAU比GMV更重要。
2019年开始的100亿补贴目标是通过补贴品牌商品,快速拉动新品,提高客单价。2020年,拼多多的战略产品是直播、小圈子、快团,都是提高用户粘性,增加复合场景定向的产品。
2020年2月,“钉钉小圈子”功能上线。添加好友后,可以看到好友在拼多多上买了什么。“钉钉小圈子”就是通过“好友”提供决策参考,帮助用户更好地 *** ,解决信用问题。但其实小圈子推荐的不仅仅是朋友,还有陌生人。比如“附近的人”——你可能认识的人和100米以内的人。
拼多多也已经将直播放在了一级入口,直播商品在拼多多交易额中的占比也将快速提升。拼多多app里还有“看视频”和“买菜多”。拼多多将不断推出新功能,提高用户粘性,让客户留在拼多多平台。
电商天生对流量饥渴,源源不断的流量必须转化为商品销售。前期拼多多是靠微信的社交裂变发展起来的,但后期也需要像阿里巴巴一样搜索流量。如何获得尽可能多的流量,决定了拼多多空的发展。
四、拼多多颠覆阿里巴巴:从人找货到找人。
微信不会被另一个微信打败。同样,拼多多可以颠覆 *** 。拼多多和 *** 、天猫绝不是一个物种。
过去,当我们在 *** 上买东西时,也称为“ *** 购物”,我们需要花费大量时间来找到我们想要的商品。那是“人找货”,我们在众多商家和产品中选择了适合自己的。
拼多多的成功在于颠覆了这种购物模式。拼多多帮助用户做出选择,或者拼多多 *** 了少数用户,导致大量用户做出选择。
现在大部分消费者去拼多多购物都是为了“血拼”。我们经常会在亲朋好友的号召下不自觉的下单“砍一刀”。
拼多多就是这样用社交的方式完成了电商购物模式的改革。另一方面,阿里巴巴在占据了电商市场的大部分份额后,出于利润的考虑,不断提高商家的收费,这也让商家怨声载道。
在 *** 和天猫上,商家要想获得流量,把产品卖好,就必须花钱买流量,在系统里打广告。品多多不一样。在拼多多,你卖的越好,价格越便宜,给你的流量就越高。拼多多推的产品往往比 *** 、天猫有巨大的价格优势,但大量出货后,形成正反馈。
无论是社交电商、直播电商,还是带货视频,都是一种新的找人形式。以后购物的时候,大部分消费者都会被被动说服。
为了留住用户,以搜索流量见长的 *** 也在进行一系列基于内容的改版。
从2020年9月开始,手机 *** 开始在首页全面信息流,“猜你喜欢”信息流成为 *** 首屏主角。原本位于页面中间的版块,如聚划算、百亿补贴、 *** 直播、好货等,都将被整合到信息流中。
2020年11月30日, *** APP将原首页底部第二个入口“微淘”升级为“订阅”,入口移至 *** APP首页顶部,与“推荐”并列,形成 *** 首页两个频道。“订阅”频道将成为商家在 *** 的自营阵地,商家可以在“订阅”中集中发布更新、优惠、互动等信息。消费者浏览一目了然,一键跳转到商家店铺。
阿里巴巴副总裁汤兴在接受采访时表示,“现有的推荐模式已经不能满足消费者的需求,内容和商品的结合一定是一个爆发点。直播只是之一种,以后内容会有更多的变化。