深度解析！通过实例讲解间谍是如何利用心理学对人进行控制的

第二章多了解一点儿心理学第二章多了解一点儿心理学

心理学上对感觉的解释是某种刺激物作用于人的感觉器官所引起的现象。言下之意就是说，只有刺激物与人接触才会产生感觉和知觉，但并非任何刺激物都会引起人们的感觉，比如说你无法看到落在皮肤上的灰尘，并且无法感知它们的重量。所以刺激的强度对人的感觉也起着至关重要的作用。

动物世界——形形色色的心理效应

一只蝴蝶就能引起一场龙卷风，温水也能把青蛙煮死，一块破了的玻璃可以导致更多的玻璃被打碎……所有这一切看似出乎人的意料，其实里面包含着深刻的心理学知识。

1.蝴蝶效应

20世纪70年代，美国气象学家洛伦兹在解释空气系统理论时说，在亚马孙雨林有一种蝴蝶，这种蝴蝶偶尔振动一下翅膀，也许两周之后，就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。

这个效应说明了，刚开始一个微不足道的变化经过不断地连索影响之后，会对未来造成严重的影响。自古就有“千里之堤，毁于蚁穴”的箴言，这些统统是想告诫人们：有些小事是千万不能忽视的，否则造成的损失就会无法弥补。

2.青蛙效应

如果把一只青蛙放在热水锅里煮，你会发现青蛙由于受不了这种炙热，会迅速跳出锅外。可如果把一只青蛙放在一个温水锅里，青蛙就不会立即跳出来了，随着水温的逐渐升高，毒蛙最终会被煮死，或许青蛙在水温无法忍受时，曾经想过逃离，可已经来不及了。

这个效应说明了，人们可能会对突发的事件引起警觉，但却忽视了习以为常的、循序渐进的变化，但很多时候人们陷入困境往往是因为自我感觉良好，对实际情况的逐渐恶化没有清醒的觉察。它同时也告诫我们不要做安于现状的“青蛙”。

3.刺猬效应

冬天来了，两只困倦的刺猬由于寒冷而拥抱在一起。可是因为它们身上都长着刺，于是它们又避开彼此一段距离，但又冷得受不了，所以还要往一起凑。几经折腾，两只刺猬终于找到了一个合适的距离——既能相互取暖又不会扎伤彼此。

这个效应说明了，人与人在相处的过程中，是存在一个“安全距离”的，在这个距离之内，人们会觉得交往很舒服、很自然，如果距离太近了，对方就会产生危机感；距离太远了，又会产生冷漠感。所以，适当的距离是人际交往中的必备。

4.鲇鱼效应

挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。所以渔民们总是千方百计地想办法让沙丁鱼能活着回到渔港。可是经过种种努力，绝大多数沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。后来他们发现，在这些沙丁鱼当中放一条鲇鱼，这个问题就会迎刃而解。原来，鲇鱼放进鱼槽后，由于环境陌生，就会四处游动。沙丁鱼见了鲇鱼十分紧张，就会四处躲避，加速游动。这样，沙丁鱼缺氧的问题就解决了，沙丁鱼也就不会再死掉了。

这个效应说明了，对于企业而言，要不断补充新鲜的血液，把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入管理层，给那些因循守旧、故步自封的上层官僚带来竞争压力；同时也要引进新技术、新设备，这样才能使企业在庞大的市场大潮中搏击风浪，增强企业的生存能力和适应能力。

5.破窗效应

如果一栋房子的窗户破了，没有人去修补，隔不久，你就会发现其他的窗户也会莫名其妙地被人打破；如果一面干净的墙上出现一些涂鸦没有被擦掉，很快地，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人们就会毫不犹豫地继续丢垃圾，丝毫不觉羞愧。

这个效应说明了，任何坏事，如果在开始时没有被阻拦，一旦形成风气，就改也改不掉了。就好像河堤，一个小缺口没有及时修补，就可能崩坝，造成千百万倍的损失。所以，当你发现一个东西或者一件事情有坏的苗头时，就应该立马去阻止它的恶化，而不是任由它继续发展，否则，等它变得越来越糟糕时，你也就无能为力了。

6.霍桑效应

20世纪二三十年代，美国心理学研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系的实验中发现了“实验者效应”，也称“霍桑效应”。

实验的第一阶段是从1924年11月开始的工作条件和生产效益的关系实验，设为实验组和控制组。结果不管增加或控制照明度，实验组产量都上升，而且照明度不变的控制组产量也增加。另外，又试验了工资报酬、工间休息时间、每日工作长度和每周工作天数等...

实验的第二阶段是由美国哈佛大学教授梅奥领导的，着重研究社会因素与生产效率的关系，结果发现生产效率的提高主要是由于被实验者在精神方面发生了巨大的变化。参加试验的工人被置于专门的实验室并由研究人员领导，其社会状况发生了变化，开始受到各方面的关注，从而形成了参与试验的意识，觉得自己是公司中重要的一部分，使工人从社会角度得到激励，促进产量上升。

这个效应说明了，当我们受到公众的关注或注视时，学习、工作和交往的效率就会大大增加。因此，我们在日常生活中要学会与他人友好相处，明白什么样的行为才是大家所接受和赞赏的。我们只有在工作、生活和学习中不断地改进自己的行为，才可能受到更多人的关注和赞赏，也才可能让自己不断进步，充满自信！

7.狄德罗效应

18世纪的法国，有一位哲学家叫丹尼斯·狄德罗，某天，友人赠一件高级睡袍给狄德罗，他非常喜欢。但当他穿上这件睡袍之后，开始觉得家里的一切家具和装饰都显得粗陋庸俗，于是不得不把旧的东西一件件更新，但他仍不觉得开心，因为他最终发现，“自己竟然被一件睡袍胁迫”了。

这个效应说明了，人的欲望就像填不满的黑洞，因为人越往高处走，每到达一个阶段，就会要求各方面的配套上升。街道要搭配建筑，豪宅要搭配名车，鞋子要搭配礼服，礼服要搭配名钻……而搭配的顶端永远是自己力所不能及的。所以，适时的满足就是对自己心灵的一种解脱和放松。

感觉和知觉——心理学从这里开始

人们是通过自己的感觉和知觉来了解外部世界和周围的其他人的，感觉和知觉是人们认识世界的前提和基础。

长大的小公主

传说，很早以前有一个希腊国王，他特别喜欢女儿，可他的妻妾却全都生的是儿子，他盼星星盼月亮，终于在他53岁的那一年，盼来了一个美丽又可爱的小公主。

国王对这个小公主宠爱有加，一刻不离地守在公主的身边。过了一段时间，国王就开始发愁了，他今年都已经50多岁了，也许等不到公主长大，他就已经离开这个世界了，见不到公主长大的模样，那将是多么遗憾的事情呀！

就在他百般苦恼之际，有人建议他找巫师，据说这个巫师无所不能，可以帮公主提前长大。国王急切地找来了巫师，将自己的愿望如实相告，并且向巫师承诺说，如果巫师能满足他这个愿望，他会赏赐很多金银珠宝给巫师。

听了国王的话，巫师微微一笑，说：“没问题，我可以帮你实现这个愿望，不过配药需要很长时间，希望你能耐心等待。在等待的日子里，你必须答应我一个条件，那就是不要和公主见面，要不就算以后公主吃了我配的药，也不会见效的。”听了巫师的话，国王尽管百般不情愿，但为了能在有生之年看到自己女儿长大的模样，国王还是忍痛答应了。

可没想到，巫师这一配药就配了整整十年，十年时间里，国王再也没有见过自己的女儿。十年之后，巫师拿着配好的药让公主服下，然后领着公主去见国王。

看到大厅里高挑美丽的公主，老国王乐得合不拢嘴，连连称赞巫师的法术高明，并且兑现了自己的承诺，给了巫师很多的金银财宝。

上面故事中的希腊国王真是爱女心切，为了在有生之年看到自己女儿长大的模样，不惜花重金和忍受不见女儿的痛苦。而聪明的巫师正是利用了感觉的反差，赢得了财富。

因为国王天天和小公主待在一起，所以公主身上细微的变化，国王都是感受不到的。因为刺激太小，超出了国王的感觉范围。可是巫师却巧妙地改变了刺激国王的时间和空间模式，让国王在和公主分别十年之后再见公主，公主身上的巨大变化让刺激的强度变大了，国王也就明显地感觉到了公主的长大。

事实上，人体上分布着很多的神经，这些神经支配着我们的眼、耳、鼻、舌、皮肤等感觉器官。而我们正是通过这些感觉神经才把外界的声、光、热、冷等输入我们的大脑，其中视觉和听觉在人们感受外部世界的过程中起着至关重要的作用。

找到遗失的手表

一位富有的财主有一个很大的谷仓，每年收割的麦子要装满整个大谷仓。又一年麦子大丰收，财主坐着马车去自己的谷仓巡视，走时还戴上了自己在西洋买的名贵手表。

不料，在巡视谷仓的过程中，财主将自己的手表弄丢了，他非常着急，偌大的谷仓得找多长时间啊！他派了很多人一起帮忙寻找，但仍一无所获，由于财主非常喜欢那块手表，所以他就贴出了一个告示，说谁要能在谷仓中帮他找到手表，他定有重赏。

一时间，找手表的人蜂拥而至，财主的粮仓附近就像热闹的集市一样。这时候，来了一个小男孩，他不像其他人一样着急去找，而是等到太阳快下山，其他人快走的时候才来，来了就在粮仓的周围静静坐着，也不说一句话。

可不出一周时间，那个小男孩就捧着财主的手表来领赏了，大家都很好奇，问他是怎么找到的。小男孩羞涩地说：“手表走动肯定会有‘嘀嗒’的声音，而这种‘嘀嗒’声只有在安静的环境下才能听见，我就是循着‘嘀嗒’声，才找到这块手表的。”

这么一个简单的道理却难倒了其他大人，听了小男孩的话，众人都羞愧地低下了头。

找到财主手表的小男孩无疑是一个非常聪明的小男孩，他巧妙地运用了听觉的原理。的确，在安静的环境下，我们可以听到钟表的“嘀嗒”声、暖气管中的水流声和窗外的风声。可是，当处于嘈杂的环境中时，我们连别人的大声喊叫和小孩的哭闹声都可能听不到，又怎么能在谷仓那个热闹的场所，找到丢失的手表呢？这种现象在心理学上称为“声音的掩蔽”。

那些帮助财主来寻找手表的大人们，被财主开出的重赏条件冲昏了头脑，一心想着找到手表之后去领赏，而忽略了一个找到手表的最基本条件——静下心。

生活中类似于寻找手表而最终却一无所获的人应该有一大批吧！我们只知道闷着头往前走，而不去考虑自己所用的方式和方法是否得当，等到失败的时候，才会明白原来以前自己走了很多弯路。

要想避免自己走弯路，就要对自己有一个正确的认知和了解。这就需要整合我们的感觉，使一些初级的感觉信息变成高级的知觉信息，其中自我认知就是一个关键的部分。

犯人在，我去哪里了？

有一个新上任的解差，押送一个犯人去服役，因为这是他初次押送犯人，所以这个解差特别谨慎和小心。每走一段路，便要停下来摸摸自己的包袱，然后自言自语道：“包袱在！”接着又去摸身上的官府文书，说：“文书在！”还要摸摸身边犯人的光头说：“犯人在！”最后看看自己说：“我也在！”

解差的动作和行为被犯人默默地记在了心里，他想出了一个逃跑的计策。离自己服刑的地方就剩两站地了，犯人讨好地对解差说：“大人，您看，马上就要到了，一路上您真是辛苦了，我这还有点儿小钱，估计去了也就用不上了，不如咱俩进这个客栈喝点儿酒，解解渴，就当是小的我孝敬您的吧！”

看着毒辣的太阳，闻着不远处飘溢的酒香，解差动心了，他再一次确认了一遍东西还在，就领着犯人去喝酒了。这个时候，犯人使劲灌这个解差酒，不一会儿，解差便不省人事了，犯人赶紧乘机逃跑了，跑的时候还把自己的衣服换到了那个解差身上，并且把解差的头给剃光了。

一直到第二天早晨，解差才酒醒了，迷迷糊糊中他开始挨个摸包袱、文书、光头和自己。突然他惊醒了，犯人在，自己哪儿去了？

自我，是一个很陌生的朋友，有的时候你对他十分了解，有的时候则会感到非常困惑，但不管怎么样，他都属于你自己，你应该比世界上任何一个人都要了解他。

一般来说，个体的认知是随着我们的年龄发展的，小孩子从出生到6岁是自我认知发展很关键的一个阶段，这个阶段父母和孩子的玩伴在其中起着重要的作用；另一个重要阶段就是从6岁到12岁，这个阶段老师的指导和学校的教育不容忽视。

从感觉到知觉，从认知到理解，希望当下的你能正确认知自己和世界。

注意——全神贯注可以创造奇迹

心理学上对注意的定义是：心理活动或意识对一定对象的指向与集中。由此可见，为了完成一项注意，首先要有什么东西来吸引我们的注意力，接着就是将我们的注意力定格在这个事物上面。

与此同时，注意又可以分为有意注意、无意注意和有意后注意。有意注意是指有预定目的，也需要做意志努力的注意。在我们的日常工作和学习中，这种注意是必不可少的。

站起来行走的女孩子

在美国西部一个富有的人家，一个美丽的女孩子降生了，这个家里的每个人都欣喜若狂，这可是他们的第一个孩子呀！可是这种喜悦还没有延续多久，不幸就降临了。

孩子已经快两岁了，可是依然爬着走路，父母赶紧带着孩子去附近的医院进行检查，医生的检查结果让他们震惊了，女儿得了一种先天的疾病，除非出现奇迹，否则孩子一辈子都必须在轮椅上度过。

看着可爱的女儿那双纯真又美丽的大眼睛，父母很长时间都在抱怨上天为什么这么不公平。但过了一段时间，他们想，既然女儿不能自己走着去欣赏美丽的风景，那么他们就用轮椅推着她出去看风景。

就这样，孩子一直长到了7岁。有一次，这对夫妇又带着女儿去海上玩儿，他们刚把孩子推到轮船的甲板上，风就吹过来了，害怕孩子着凉，他们就进去帮女儿拿衣裳。

这时候，一只美丽的蝴蝶停在了女孩儿的手臂上，女孩儿从来没有见过这么漂亮的蝴蝶，就用手逗着它玩儿了起来。一会儿，蝴蝶要飞走了，可是这个女孩儿玩儿得太投入了，不忍心蝴蝶离开，她也慢慢离开轮椅，追了过去，一直走到了轮船的边沿，才恋恋不舍地看着蝴蝶飞远。

取衣服回来的父母看着空空的轮椅和轮船边上站着的女儿，简直不相信自己的眼睛。这次旅行之后，女孩儿开始像正常人一样行走了。

这个故事应该叫作“忘我创造了奇迹”，正是由于这个女孩儿把自己的注意力投入美丽的蝴蝶身上，而忘记了自己双腿残疾这个事实，因而才会创造出用双腿走路的奇迹。

当一个人将自己的注意力投入一件事情上时，他会忽略周围的人和事，只是专心于目前自己正在干的事情，历史上很多的名人都是靠着自己全身心的注意力投入，才在某一专业领域取得很大的成就。有意注意对学生的学习和成人的工作是至为关键的。

无意注意是指没有预定目的，也不需要意志努力的注意。无意注意一般是在外部刺激物的直接作用下，个体不由自主地给予关注。很多时候，这种不由自主的关注会暴露当事人内心最真实的想法。

德国的高级间谍

“二战”期间，各国都加强了对间谍的防范。一个好的间谍可以对整个战争的结局起至关重要的作用，同时各国也在积极开展反间谍的活动。

有一次，盟军反间谍机关抓到了一个流浪汉，这个流浪汉自称是来自比利时的一个农民，可是他的言谈举止和眼神却不像一个农民。大家对他很怀疑，都猜想他可能是德军方面派来的间谍，可是又没有办法找出他的破绽。

这时候，法国反间谍的军官奥克多亲自上阵了，准备来试探他。他把这个流浪汉带到审讯室，然后让这个流浪汉数数，据说数数是说德语的人最容易说漏嘴的方法，可是这个流浪汉用法语流利地数着，丝毫没有磕巴的地方。

接着，当这个流浪汉在睡觉的时候，奥克多又让自己的随从用德语大喊“着火了”，而自己躲在窗子边观察这个流浪汉的反应，流浪汉好像没有听见一样，该睡觉睡觉，该吃饭吃饭。后来，奥克多甚至派了一个本地的农民进去和他谈种庄稼的事情，这个流浪汉依旧兴致勃勃，并且经验很丰富。

第二天，该放走这个流浪汉了，奥克多带着他签署了一份释放的文件，然后在流浪汉放下笔的时候，奥克多突然用德语说了一句：“好了，你终于自由了！”流浪汉听到这句话，不由得脸上绽开了笑容，像放下了一个沉重的包袱一样，长长舒了一口气。

正是由于这个笑容和这长长的一口气，这个流浪汉立马又被逮了起来，经审讯，他确实是德军派来的一个间谍。

为什么奥克多会在最后的关头用德语说那些话呢？就是为了试探这个流浪汉的无意注意。当这个流浪汉放松警惕时，无意注意所产生的关注，就使他露出了马脚。

一般来说，突然发生的刺激就会引起人的无意注意，比如说上课的时候，突然飞进来一只小鸟，这个时候大家的注意力就不会集中在黑板上，而是将注意力放在这只小鸟身上了。当人们产生无意注意的时候，对我们当前所从事的活动是有影响的，这个时候就要想方设法把自己的注意力转回到当前的任务上来。

最后就是有意后注意。有意后注意是指有预定目的，但不需要意志努力的注意。它是在有意注意的基础上，经过学习、训练或培养个人对事物的兴趣达到的。一般而言，一个人从从事某个自己不感兴趣的行业到最后慢慢喜欢上这个行业，都是有意后注意的结果。

美妙的音符

高三的悦悦是一个品学兼优的好学生，她一直是老师和同学心目中的小才女，因为悦悦不但学习好，喜欢帮助同学，而且还弹得一手好钢琴。

可说起悦悦刚开始学钢琴的事情，还真不是刻意为之。刚开始看着别的孩子一有空闲就去学舞蹈、美术、钢琴之类的特长的，他们也想给悦悦报个什么班来学，可悦悦偏偏对什么都不感兴趣，硬是什么也不想学。

后来一次路过钢琴店，看到漂亮的钢琴旁坐着一个小姑娘，正在聚精会神地弹钢琴，悦悦盯着那个小姑娘看了几眼。一旁的爸爸以为是自己的女儿开窍想学钢琴呢，就买回来一架钢琴给悦悦。

在悦悦学习之余，偶尔也跑出来弹弹钢琴，但那时也没有给她特别的指导，就是瞎弹。后来悦悦自己越弹越喜欢，爸爸妈妈看了也高兴，还给她请了专业的钢琴老师，这一弹，就到了悦悦上高中。

现在的悦悦已经不用爸爸妈妈去催了，弹钢琴已经成了她生活的一部分。高三的学习虽然很紧张，可是悦悦还是会抽出时间来练一下自己的钢琴，她说几天不弹琴，就会非常想念钢琴。

悦悦家的门口，经常会飘荡出一串美妙的音符。

悦悦学弹钢琴的故事就是一个典型的有意后注意过程。刚开始，悦悦对弹钢琴并没有抱多大希望，自己也不太喜欢，就没有投入太多的注意力，可是慢慢接触钢琴后，她渐渐喜欢上了弹钢琴，并且投入了更多的注意力和精力。

所以，在发展孩子的爱好和兴趣的时候，父母一定要注意培养孩子的有意后注意。在初学阶段，不要给予孩子太多的任务和难度，随着学习的深入，适当调整孩子的注意点。

另外，除了这三种形式的注意以外，还有一个著名的有关注意的心理效应，就是“鸡尾酒会效应”。这个效应是说，在嘈杂的鸡尾酒会上，你可能正在和另一个朋友投入地交谈，对周围的一切都充耳不闻，但是当有一个人在叫你的名字时，你就会立马感受到。这是因为这个刺激和你自己有关，与自己有关的刺激，很容易引起自身的注意。

总之呢，注意是一个人成功的前提，对我们的学习和工作有重大的意义，训练自己的注意力是至关重要的。以下几点建议希望对你有所帮助。

首先，明确自己当前的任务。要知道自己此刻要干的事情是什么，把主要的精力都投入这件事情上来。尽管有的时候，我们会走神儿，但发觉后要立刻回到当前的任务上。

其次，培养自己的兴趣。兴趣和注意力形影不离，当你对一件事情感兴趣的时候，你就会不由自主地投入自己的注意力。

最后，保证充足的睡眠。很多人之所以注意力无法集中，就是过度用脑，长期熬夜导致的。大脑如果得不到充足的休息，就无法正常地运转和思考，更无法集中注意力。

情绪和灵感——精神饱满，灵光一闪

一说起情绪，大家肯定会想到喜、怒、哀、乐四个字，其实心理学上将情绪分为快乐、悲哀、恐惧和愤怒四大类。情绪是情感在实践活动中不同程度的体现。根据情绪发生的强度、速度、紧张度和持续性，又可把日常生活中人们的情绪状态分为：心境、激情、应激。

心境又称为心情，是人长时间内一种持久又稳定的状态，如《红楼梦》里林黛玉就是一种忧郁的心境；激情是一种迅猛爆发、强烈而短暂的情绪状态，如你接到大学录取通知书时，那种欣喜欢快的表现；应激是指在出现意外和遇到危险情境的情况下所出现的高度紧张的情绪状态，如面对亲人的突然离世，一个人悲痛欲绝又无可奈何的表现。

一般人认为，人们都是先有情绪，再有生理上的反应的，而美国心理学家詹姆斯·朗格曾经做过一个关于情绪的实验，实验结果证实了人是先有身体上的反应，再发生情绪的。

实验是这样进行的：

詹姆斯和他的助手招募了一批被试者，并且告知被试者，他们将会参加一个简单的实验，就是测一下人们在十五分钟之内的心率变化。

实验开始之后，每一个被试者都被绑在一把椅子上，然后用电线连上可以检测脉搏、呼吸和皮肤感应电系数的仪器，随后让他们单独待上十五分钟。这个时间内，没有发生任何事情。这样的实验被做了三次。

被试者们在等待的过程中，有的竟然睡着了。到了第四次的时候，詹姆斯突然启动了一个开关，使被试者的椅子都开始向下倾倒，就在椅子呈六十度角时，会被挡板挡住。

被试者们都被这突然的倾倒给吓坏了，都不同程度地出现了快速和不规则的心跳，有的甚至出现了呼吸停止和急喘，同时皮肤释放出了感应电流。后来在填写实验报告时，几乎所有的被试者都感觉到了惊恐和害怕。

詹姆斯的这个实验深刻地揭示了人的情绪是可以被创造的。这个实验结果对我们的日常生活有重要的影响。如果你想让自己开心，那么就请先微笑吧！如果你想体验难过的情绪，就先开始哭泣吧！如果你想体验恋爱的感觉，就制造约会的氛围吧！

与此同时，人的情绪也是表达自己情感最直接的方式。如果有人对你表现出积极的情绪，那么他可能是喜欢你或者你的言行举止令他感到满意；如果他对你表现出了不友好的情绪，那么你此刻的行为可能令他无法接受，你要尝试着改变自己目前的行为方式了。在为人处世方面，认真地观察别人的情绪，对你处理人际关系有着非常重要的作用，一个善于观察别人情绪的人，也会是一个职场上的佼佼者。

微笑的力量

强子和小明是同时进公司的两个新人，都是今年刚毕业的大学生，论长相和学习成绩两个人难分伯仲。

可是半年时间，小明就从一个实习生上升为一名值班经理了，可是强子依旧在原地踏步，这到底是为什么呢？这个原因就是小明脸上那抹阳光的微笑。

小明的企业做的是零售业，不管是面对客户还是本公司的同事，小明总是微笑待人，即使遇到再难缠的客人，也会被小明脸上的那抹微笑所感染，变得不再那么蛮不讲理。公司里的同事看到小明的微笑，不知不觉中也会消除很多的烦恼和压抑。

所以在实习期满转正之后，小明因为顾客的表扬信和公司同事的全票选举，被公司上层提拔为值班经理。很多人都说，小明的提拔就是依靠那抹微笑的力量。

我想，这对小明是一个新的开始，因为那抹微笑，他肯定会收获更多的荣誉和成绩。一个经常向别人展示自己微笑的人就是一个传递正能量的人，和这种人在一起，大家会感到轻松和愉悦，与此同时，这样的人也更能赢得大家的喜欢和信赖。

小明的故事希望可以给职场中有困惑的你带来启示，同样做了很多工作，为什么有的人得到了领导的赏识和关注，而有的人却一直没有被重视；同样是帮助别人，为什么有的人更容易得到大家的认可，而有的人却一直没有被接受？静下心来想一想，是否你缺少的就是那抹传递积极情绪的微笑。

与情绪息息相关的另一个现象是灵感。灵感的创造来自人们积极的情绪，一个经常思考问题，勇于提出问题，并且积极寻求问题答案的人更容易创造出灵感。

灵感是思维形式的一种，它是人类思维发展到高级阶段的产物，是一种创造性的思维活动。往往一个很小的灵感，就可以带给人类社会巨大的改变。

浴室里的发现

古希腊的赫农王命令手下的金匠给他打造了一顶王冠。王冠打造好以后，他怀疑金匠没有用上他当初给他们的全部金子，可又苦于无法测量。

这时候，有人推荐著名的数学家阿基米德来帮他解决难题，赫农王就找来阿基米德，说：“不允许你破坏王冠，但要测量出皇冠是否足金。”这在当时几乎是一个不可能完成的任务，但是阿基米德答应试一试。

这个问题一直盘旋在阿基米德的脑海中，他吃饭、睡觉的时候都在想着这个问题，甚至洗澡的时候也在想。一次洗澡时，他发现自己的胳膊浮到了水面上，这时，他又把胳膊完全放进水中，不一会儿，胳膊又浮上了水面。阿基米德尝试着站了起来，浴盆里的水位马上下降了；阿基米德躺下时，浴盆中的水位又上升了，同时他也感觉到自己变轻了。

如此几次之后，阿基米德的心里有了模糊的想法，经过用石头和木板尝试之后，他确立了自己的想法：把一块相同重量的黄金和王冠同时分别放进两盆水里，然后比较溢出来的水的重量，就可以推断出来王冠是否掺假了。

这个发现让阿基米德特别激动，衣服都来不及穿就从浴室里面跑了出来，边跑边喊：“我知道了，我知道如何判断王冠是否掺假了。”经过测试，王冠果然不是纯金的，但更为重要的是，物理学上重要的“浮力原理”就这样被阿基米德发现了。

阿基米德的故事告诉我们，当人们忘我地投入一件事情中的时候，灵感就可能会来光顾我们的大脑，不要认为灵感只是那些伟大科学家或者发明家的专利，其实灵感和我们每个人都可能发生关系，前提是你是一个善于思考、勤于动脑的人。

那么，有什么方法可以更好、更快地培养我们的灵感呢？以下方法希望对你灵感的培养可以有所帮助。

首先，养成随身携带纸和笔的好习惯，当有一个奇异的想法或者主意出现时，及时将它写下来，以防止自己以后忘记。

其次，要学会让大脑放松。当你学习或者工作累了的时候，不妨到野外去走走，呼吸一下新鲜的空气，清新的空气和大自然的景致会给你带来别样的感受。

再次，多和别人进行交流。当你对一个问题百思不得其解的时候，可以和相关的人进行讨论，俗话说：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，一定会有人的看法对你有所启发。

最后，自己一定要踏踏实实地掌握最基础的知识。灵感都是建立在丰富的理论知识之上的，扎实的功底和丰富的知识是灵感产生的必备因素。

需要和动机——你要的究竟是什么？

生活在这个世界上的人都有各种各样的需要。需要是指最基本的满足人生存的条件，如吃饭、喝水的需要，上厕所的需要，爱与被爱的需要和与别人相处的需要。如果人们这些最基本的需要不被满足，那么这个人就无法生存下去。

人本主义心理学的代表人物马斯洛曾经针对人们的需要，提出了一个著名的理论——需要层次理论。在他看来，人们的需要大致可以概括为以下五大类，即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。

每一个人所处的层次不一样，需要也就不一样。

49枚金币

从前有一个家财万贯的财主，尽管他已经富甲一方，吃喝不愁，可是他却一点儿也高兴不起来，觉得这样的日子一点儿也没有意思。相反，他请来的厨子一家，尽管住在院子角落的一间茅草屋里，可是财主每次从旁边经过的时候，都能听见欢声笑语。

财主非常纳闷儿，这个厨子一天起早贪黑的那么辛苦，还上有老下有小，等着他那点儿可怜巴巴的工钱过日子，一家人住的茅草屋一到下雨天就会漏雨，这样的日子有什么可以高兴的？

他把这个疑问说给了自己的管家听，管家听了之后，笑呵呵地说：“主人，您要是愿意借我49枚金币，我立马就帮您找到问题的答案。”为了解开自己的谜团，财主同意了管家的要求。

没想到，管家拿着借来的49枚金币，快速朝厨师的家走去，趁着夜深人静，他偷偷把金币放在厨师的门前，敲了敲门就赶紧走开了。听到动静，厨师就出来开门，没看到什么人，但却发现门前的包，拿进去一看，是满满一包金币，他顿时来了精神，赶紧叫醒妻子来看他的发现，妻子也被震惊了。

厨师夫妻两个人刚开始以为是谁丢失的，藏着金币都不敢动，几天过去了，他们发现没有人来找金币，就心安理得地把这些金币据为己有了。他们立马倒出金币开始数，可是数来数去只有49枚，厨师和妻子都不相信是这个数目，认为肯定是50枚，那一枚肯定是被对方藏了起来，数着数着两人就开始吵了起来。

这时候，管家领着财主从这个厨师的屋子旁边走过，听着里面争论不休的声音，管家说：“这就是他们当初开心和现在争吵的原因。”财主会意地点了点头。

这个故事是要告诉大家，人们会随着自己需要的不断膨胀，而忘记开心的理由。当初没有这49枚金币的时候，厨师全家之所以能开开心心地过日子，就是因为他们的要求并不高，能有一份养家糊口的工作就是最大的满足了；可是当拥有了49枚金币之后，他们开始有了更大的欲望，就是凑成50枚，甚至100枚的金币，这样开心和快乐也会随着欲望的变大而消失。

生活中，你是否也像厨师一家一样呢？当你一无所有的时候，一顿热气腾腾的饭和一张舒适的床就是你最大的幸福了；可当这一切你都拥有的时候，你又嫌饭菜的种类太少了，床不够大了……你已经忘记了自己一无所有的时候是何等光景。

所以，当你在拼命追逐利益和金钱的时候，你一定要明白自己的真正需求是什么，适时地自我满足和安于现状，不见得就是一件坏事。

永远的“第一”

一年一度的开学时间又到了，本该是一个高高兴兴返校的日子，可是张翔的家却笼罩在一片痛苦的愁云里……

张翔是某名牌大学化学专业的大一新生，开学半年后的一天，因为适应问题和自己的学习问题，跳楼自杀。为什么这个正拥有人生最美好年华的男孩子要做如此的傻事呢？经过多方的打探和了解，我们才得知了整件事情的真相。

张翔出生在一个知识分子的家庭，父母均为某科研项目的带头人。优秀的父母是张翔的榜样，他从小就立誓要和自己的父母一样优秀，为了这个目标，张翔对自己严加要求，什么都要和别人争第一。

从小学到中学，再到高中，凭借自己的聪明和才智，张翔果然没有辜负父母和自己的期望，一直都是班级里的第一名。这种成长的优越感伴随着他到了大学，却烟消云散了。

刚进大学，张翔也是一腔热血地要争第一。可是大学是一个各项素质全面发展的地方，他尽管学习成绩不错，可却很少参加学校的文艺节目，体育项目也不突出，最终综合评分连前五名都进不了。因为长期埋头于学习，他和同学们的交往也很少，张翔在整个班里几乎没有任何朋友，有的人还在暗地里说他是书呆子。

终于，张翔受不了这种来自自己和周围同学的压力了，他觉得自己不配为父母的儿子，让父母丢人了。在一次考试结束后的早晨，他抱着自己的书包，从学校最高的楼上跳了下来，结束了年仅19岁的生命。

这次，他又成“第一”了，成了第一个从这幢楼上跳下来的人。

张翔的悲惨故事警示我们每个人：不要让太过膨胀的需要填满我们的心胸，对每一件事情，我们要尽自己的最大努力去完成，但最大努力并不是要我们苛责自己做到完美。很多时候，顺其自然是最美好的一种姿态。

顺其自然地去把握自己拥有的东西，对无法得到的东西不要太过在意和留恋。你要相信，上帝对一个人关上一扇门的时候，也会为其打开一扇窗，有的时候，窗子比门更有用。

“倒霉”的一天

莉莉计划了好久要去四川旅行，可是那时是旅游旺季，她没有订到票，好不容易订到票了，她又跑前跑后地安排自己的工作，和同事商量调班的事情。一切终于安顿好，就等去旅行了。

出发那天，可真是倒霉到家了，前一天晚上定的闹钟在半夜突然给停了，害得莉莉晚起了两个多小时，早餐是来不及吃了，拎起自己的包直奔飞机场而去；结果半路上打的车又抛锚了，因为地方比较偏，别的车又打不上，莉莉只能祈祷的士师傅快点儿修好车；车终于修好了，紧赶慢赶到了飞机场，莉莉总算松了一口气。

可是更倒霉的事情还在后面，过检票口的时候，莉莉才发现，早上走得着急，护照和飞机票统统落在桌上了。这下，莉莉彻底崩溃了，提着包坐在马路上就大哭了起来，边哭边喊，自己是如此倒霉。

中午的时候，看到新闻报道，莉莉大吃一惊，原来四川那边发生了严重的地震，地震的中心正是她准备去的地方。看着电视上倒塌破损的建筑和那些绝望又伤心的人们，莉莉觉得这一天一点儿也不倒霉了。

莉莉的经历或许最有代表性，恰好说明顺其自然带给人们的幸福。人的一生就像被注定好的，是你的就一定会回到你的身边；不是你的，你再挽留也会离你而去，何不以一种正常的心态泰然处之。

有需要才会有成长的动力，但同时有需要也会给自己带来很大的压力。掌握好需要的度，你才能把握好美满的人生。

气质和性格——我们为什么不一样？

生活中有这样一句谚语，即“江山易改，本性难移”。这句话的意思就是说，每个人都有自己长时间形成并且很难改变的本性，这里的本性代表了心理上的一个术语——人格。

从心理学的角度上讲，人格又包括两个部分，即性格与气质。性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征，这是一种与社会最密切相关的人格特征。

了解一个人的性格，对我们顺利开展工作和与人愉快相处都有重要的作用。比如，一个人的性格自信、乐观、能坚持，但又有点儿粗暴和任性；另一个人的性格悲观、低调、容易受暗示，但又有一股韧劲。当要求他们去完成一件相同的事情的时候，对第一个人要叮嘱注意工作的方式和方法，搞好人际关系；对第二个人则要更多地给予支持和鼓励，给予实质性的帮助。

出租屋里的争吵声

小李和小陈都是外地来北京打工的女孩子，为了节省房租，她们两个选择合租一间出租屋。可是自从她们两个住在了一起，经常听见从出租屋里传出的争吵声。

原来，小李是一个大大咧咧的北方姑娘，性格泼辣，不拘小节，而小陈是来自江南水乡的一个南方姑娘，性格腼腆，说话温声细语的，还极度敏感和多疑。

她们两人的争吵可谓来自生活中的各个方面。例如，小李喜欢大早上起床跑步锻炼身体，而小陈则认为上班挺累的，周六、周日就应该好好休息，睡到自然醒。

有一天早晨，小李一大早就出去跑步了，锻炼回来的小李感觉很热，一到屋子里就把房间的窗子给打开了。这个时候，小陈刚睡醒，从温暖的被窝里爬出来，被从窗子进来的风吹得直打哆嗦，她赶紧去关窗户；可这个时候，小李硬是堵在窗子前不让关。两个人一个要关，一个要开，大清早的就闹翻了天。

还有一次，小李因为公司要加班，好几次都很晚才能回到出租屋里，而她自己也不注意，每次开门进屋和洗漱的声音都会把刚进入梦乡的小陈给吵醒。刚开始时，小陈委婉地跟小李说了几次，让她小点儿声，可是小李似乎没太在意，依旧我行我素。终于在一个晚上，小陈被激怒了，说了很多恶毒的话，说小李夜不归宿，人品有问题等，两人又是一整晚都没有睡觉。

就这样，两个人谁也不想容忍谁，但又谁也不想搬走，所以出租屋里经常会传出刺耳的争吵声。

其实，出租屋里的两个姑娘之所以经常争吵，就是因为她们的性格截然相反。在这个世界上，你找不到两片完全一样的叶子，同样，你也不会遇到两个性格完全相同的人，既然性格各有差异，那么我们更多的时候要包容对方的与我们的不同。

在日常生活中，有人大方热情，有人小器冷漠，有人和蔼可亲，也有人会蛮横无理。这个时候，是不是性格不同，就不能在一起相处呢？

其实不是的，只要我们承认差异的存在，适度地包容对方，理解对方，多进行换位思考，就会很轻松地解决这个问题。就像以上故事中的小李和小陈，如果小李能理解小陈的敏感和细心，凡事多注意细节，而小陈能明白小李的大大咧咧，不拘小节，遇事彼此多沟通，两人一定能和谐相处。出租屋里的争吵声一定会被愉快的笑声所取代，个性相反的人因为互补而成为好朋友，也是很常见的。

除了性格以外，另一个对人有重大影响的心理因素就是气质。气质就是指在情绪反应、活动水平、注意和情绪控制方面所表现出来的稳定的质与量方面的个体差异，也就是我们平常所说的脾气和秉性。

古希腊著名医生希波克拉底曾经提出过“体液说”，后来他根据人体内四种体液的不同配合比例，将人的气质划分为四种不同的类型，即多血质、黏液质、胆汁质和抑郁质。四种不同气质的人，在同一情景下的表现会有天壤之别。

剧院迟到的人们

有四个人去剧院看戏，他们分别是多血质的人、黏液质的人、胆汁质的人和抑郁质的人。刚走到门口，就被告知入场时间已过，他们都来晚了，要等到第一幕结束，才可以进去。

这时候，只见多血质的人开始低着脑袋思考如何解决目前的问题，并且眼睛对着剧院的各个门进行扫描，看能不能通过剧院的小门入内；黏液质的人会乖乖听从检票员的话，在周围寻找一家咖啡馆，边喝咖啡边等待；胆汁质的人一定会和检票员大吵起来，说自己花钱了，就一定要进去，不管检票员如何劝阻，他一定要硬闯进去；而抑郁质的人会在心里抱怨：“怎么自己这么倒霉，什么事情都不顺心。”然后悻悻地回家去。

从以上这个小故事中，我们可以清晰地发现：多血质的人善于交际，适应环境的变化，但有些时候不能坚持原则，容易投机取巧；黏液质的人沉着冷静，自制力比较强，但是灵活性欠缺；胆汁质的人行动敏捷、反应迅速，但是容易激动、脾气暴躁；抑郁质的人则敏感孤僻，优柔寡断。

不同的气质会塑造不同的人格，不同的人格会拥有不同的人生。

截然不同的双胞胎的兄弟

从前有一个富翁，他有一对双胞胎儿子，从外形上，外人根本无法把他们两个区分开来。可是这对双胞胎兄弟，性格上却是截然相反的，哥哥乐观，弟弟悲观。

为了改变一下儿子的性格，富翁父亲想到了一个办法，他将自己的乐观儿子关在了一间满是牛粪的屋子里，而将他的悲观儿子关在一间满是各种玩具的屋子里。

几个小时过去了，富翁准备跑过去看看，他的儿子们都在干什么。他首先打开悲观儿子的房间，只见悲观的儿子坐在一堆玩具上正哇哇大哭，他奇怪地问：“这么多玩具你不玩儿，哭什么呀？”悲观儿子说：“我正准备玩儿，可又一想，这么好的玩具要是坏了怎么办？”说完又哇哇大哭了。

富翁无奈地推开另一间屋子，只见他的乐观儿子正在用一把小铁锹铲着牛粪，看到父亲来了，乐观儿子乐呵呵地对父亲说：“看吧！这里这么多牛粪，周围一定有一头漂亮的小牛，我要把它给找出来。”说完，又投入了紧张的找牛工作中。

一对双胞胎的兄弟，怎么会有如此大的差异呢？这就是因为他们有不同的气质。气质本身没有好坏之分，因为每一种气质都有其积极的一面和消极的一面。对于我们每个人而言，就要发扬自己积极的一面，而尽力避免消极的一面。

就像那对双胞胎的兄弟一样，哥哥在追逐自己的目标之时，一定要有弟弟的谨慎小心，全盘考虑、长远计划；而弟弟在完成目前的任务时，也一定要具备哥哥的实干精神和乐观态度，相信自己的能力。

总之，性格和气质共同组成了我们独一无二的人格，人的气质与生俱来，我们无法去改变，但是性格却可以在以后工作和生活的环境里进行人为的改善。不管你想成为什么样性格的人，只要你努力尝试，就一定可以做到。

不管是哪种性格的你，只要有益生活，就不妨试试改变！