山东济宁发生的这起自助餐争议事件引起了广泛关注。一个名叫王海的男子,为了吃回本,大胆挑战着海鲜自助餐厅的菜品。然而,就在他还在津津有味地享受美食的时候,服务员却停止了上菜。王海感到被欺骗,与餐厅产生了争执。
这家高档海鲜自助餐厅位于山东济宁的一条繁华商业街,周末的傍晚人头攒动,热闹非凡。王海坐在四人餐桌前,满桌精美的海鲜自助餐引得他食欲大增,他拿起筷子专心挑选每一道菜,尝试各种不同的美食。
然而,这个晚上的情况出乎王海的意料。他已经大口吃了许多海鲜,但食欲却未消停。服务员不断上菜,他也不停地享用着。时间飞快地过去,转眼已经接近晚上九点。服务员们开始注意到王海,看着他面前堆积如山的盘子,忍不住窃窃私语起来。
最后一盘河蟹被端走后,服务员没有再上菜的意思。毕竟,已经快到了餐厅打烊的时间。然而,王海却没有察觉到这一切。他还在专心地吃着,完全没有意识到餐厅已经停止上菜。
当王海发现停菜时,已经过了一段时间。他看着桌子上的盘子,感到仍然饥饿。他叫来了服务员小青,一个年轻漂亮的女孩。小青有些胆怯地解释道:“对不起,先生,因为时间已经很晚了,餐厅停止继续供应菜品。”
王海愣住了,他四周环顾,发现餐厅里的客人已经不多了,而且时间确实已经到了打烊。但王海很快明白,这并不是餐厅停菜的真正原因。
他坚定地盯着小青说:“我知道时间已经晚了,但我没有看到其他菜品停供。为什么只有河蟹不上菜呢?”
小青被王海的目光吓到,但她实话实说:“因为时间确实已经到了,餐厅不会再继续供应菜品。”
听到这个回答,王海感到愤怒。如果餐厅真的是九点停菜,为什么在他八点来的时候没有说明呢?
王海拍了一下桌子,大声说:“我作为客人,有权享受这里的服务。如果你们不能提供,我会投诉!”
喧哗声引起了餐厅经理的注意,他赶紧过来安抚王海:“先生,请您冷静。河蟹还有,我立刻为您取来!”经理一脸笑容地说道。
此事发生后,社交媒体上引发了广泛讨论。餐厅经理解释称,自助餐是不限量供应的,肯定可以无限制地品尝。
但餐厅确实在九点停菜。当时桌上的河蟹已经没有了,后厨只剩下10几斤,如果客人需要,必须亲自去后厨取菜。王海误以为服务员不给上菜,才产生了争议。
网友们对此事各执一词。有人认为餐厅故意慢速上菜,这是自助餐的套路;也有人认为现如今的自助餐价格不高,遇上大胃王确实容易亏本。
毫无疑问,网友们的观点都有一定道理。从法律的角度来看,我们该如何评价这起事件呢?
很明显,餐馆不上菜的行为,已构成违约,民法典第577条规定,事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
那么在这种情况下,王海就有了向餐厅索要菜品的权利。可能有网友会问,饭馆是9点钟就不营业了?王海不需要遵守规矩么?
关于这一点,需要了解的是,即使这属于合同中的特殊约定,餐厅也应该尽到如实告知的义务,否则就属于条款无效,如果没有合同约定,餐厅也应该履行如实告知的义务。
这还不算,李海来到饭馆时已是8点以后,饭馆更应该对王海有所提醒。
这是一个充满争议的纠纷,对于这件事,大家是怎么看的, 欢迎留言交流。
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