为保证在新型冠状病毒疫情防控期间，市民不出门就能获取实时权威信息，丰富假日生活，河北广电网络廊坊分公司根据集团公司统一部署，在正月十五前，实行有线电视免费播出，廊坊市民不缴费也可观看有线电视。
河北广电网络廊坊分公司对网内95套基本电视节目进行免费播出，满足廊坊地区广电用户在疫情防控状态下的新闻资讯和文化娱乐需求。市民家中只要有广电机顶盒，无论是否缴费，都可以正常收看到中央、各省卫视的有线电视节目。
为及时发布疫情防控信息，河北广电网络廊坊分公司不定时在全频道通过屏幕游走字幕，按有关部门要求播发实时信息。同时，在部分县区协调使用村大喇叭进行疫情防控宣传，累计共覆盖1000余个村街，覆盖户数达20余万户。
在疫情防控期间，河北广电网络廊坊分公司增加营业、话务及维护岗值班人员数量，客服电话96888为用户提供24小时服务。如家中不能正常使用或需要安装广电机顶盒，市民可致电客服获得即时服务指导或预约免费安装。
（河北新闻网）
