温州女孩乘坐滴滴顺风车途中被害事件引起网上热议，尤其是女性乘坐网约车的安全问题引发不少人的担心。针对运输服务、安全保障等方面的问题，重庆市交通行政执法总队近日召集在渝网约车平台企业进行专题约谈。
日前，执法总队下属的投诉服务中心就今年以来网约车投诉受理处理情况进行了通报，指出了平台企业在应对投诉处理方面存在的不足。执法总队要求平台企业：依法依规经营，严禁给未取得合法手续的车辆和驾驶员派单，对未按要求进行派单的，执法部门将严查重处平台企业；落实专人24小时负责乘客投诉处理工作，加强与投诉服务中心的对接联系，确保信息沟通不断档，乘客投诉处理工作及时高效。
截至目前，全市已有12家网约车平台公司取得重庆市《网络预约出租汽车经营许可证》。他们是：
重庆庞大叮叮科技有限公司（叮叮约车）
重庆渝客行网络有限公司（愉客行）
重庆呼我出行网络科技有限公司（呼我出行）
首约科技（北京）有限公司（首汽约车）
神州优车（福建）信息技术有限公司（神州专车）
杭州优行科技有限公司（曹操专车）
重庆天行者科技有限公司（刹一脚）
蓝海科技有限责任公司（帮邦行)
重庆大红海驾驶员培训考试考场管理有限公司（玖玖约车）
深圳万顺叫车云信息技术有限公司（万顺叫车）
天津乐途智行科技有限公司（轩轩出行）
北京飞嘀智慧交通科技股份有限公司（飞嘀打车）
另外，重庆市交通行政执法总队提醒广大市民，选择网约车出行要注意以下事项：乘坐网约车出行注意不要前往偏僻地点；深夜、酒后乘车尽量结伴同行，尽量避免独自出行；上车前给亲友打电话或者截屏网约车信息；乘车时坐后座；注意行车路线，避免睡觉或沉溺于看手机；避免与陌生人拼车；尽量不与司机发生争执，如有不满可以事后投诉。投诉电话：（023）96096或者12328，发现异常时要及时报警。
注意，报警时要尽量详细告知网约车信息，如车牌、车型、行程及上下车地点。
上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 王渝凤 实习生 解欣月
