郑州市交通运输局关于在疫情防控期间开展定制运输服务的通告
为全力保障疫情防控期间群众返岗、返工、返校等出行需求，根据《交通运输部关于全力做好春运返程高峰运输服务保障工作的紧急通知》（交运明电〔2020〕50号）要求，做好对有需求的单位提供定制交通运输服务工作，现就有关事项通告如下。
1定制服务方式
（一）市区内公交定制服务。对市区内复工复产复学有人员运输需求的单位，可预约定制公交服务解决其需求。通过郑州公交定制服务平台、96556电叫平台、郑州行APP、飞线巴士或63881333客服热线电话直接预约。
联系人：刘银亮 13676933779
（二）长途包车定制服务。对需要长途运输的复产复工复学的企业或学校，以及有物资运输需求的单位，可与市道路运输服务中心联系，并提供获得批准的复产复工复学证明，市道路运输服务中心将及时安排运输计划。
客运定制联系人：刘国柱 13733162399
货运（含危险品）联系人：常鲜乐 15617787799
（三）出租车定制服务。在疫情防控期间，由滴滴出行郑州分公司和曹操专车郑州分公司，对市区内新冠肺炎定点收治医院的医护人员，提供市区内免费用车服务。定点收治医院要提前将用车人员信息提供给上述两家公司，相关网约车平台公司将设置专职人员代为叫车，并反馈车辆信息。
联系人：张颖铎 13838215670郑琦 18639001366
（四）汽车维修救援服务。由途虎养车公司为疫情防控工作相关车辆应急救援和修理等提供免费服务。
联系人：解 路 138371363962防控管理要求
（一）定制服务需求单位提供人员或物资的运输需求，明确运输方式，与承运部门联系人对接，洽谈运输计划，落实运输服务。运输需求单位负责乘客和被运物资的疫情防控工作，做好乘车人员的体温测量，做好乘客信息登记。乘车人员必须佩带口罩，并做好运输配合。
(二 ) 定制服务承运单位要科学组织运力，定制公交和长途包车客座率不得高于50%，乘车人员要隔座乘坐，长途客运车辆要在后排设立隔离区。承运单位做好车辆全面消杀，所有工作人员上岗前要进行体温测试，做好自身防护，并进行登记备案。
（三）交通运输管理部门将对定制运输服务情况实施监督。
特此通告。
2020年2月14日
