近日，广东广州一名女子反映称，她在嘀嗒出行平台使用顺风车服务时，却遭遇司机车辆信息不符及露骨的言语骚扰。12月4日，针对此事，嘀嗒出行平台客服向南都记者表示，平台不允许车辆信息不符、言语骚扰等违规行为。若查明确实存在因车主违规操作，导致乘客权益受损或影响到出行，平台一定会作出相应处理。
据媒体报道，该名女子称，11月30日晚间20时左右，她在嘀嗒出行平台叫了一辆顺风车，司机在接单后却以车刚过审为由，通知乘客会换车接人。因事发于晚间，且为长车程订单，该名女子担忧乘车安全性，遂向司机提出质疑。涉事顺风车司机却接连发送数条露骨的骚扰信息给她，女子觉得害怕，便取消了这一行程。
12月4日，针对此事，嘀嗒出行平台客服向南都记者表示，平台不允许车辆信息不符、言语骚扰、私下转账等违规行为。如乘客遇到车辆信息不符、言语骚扰等问题，可以直接向平台投诉及反馈。若查明确实存在因车主违规操作，导致乘客权益受损或影响到出行，平台一定会作出相应处理。
采写：南都记者 方诗琪
