文/金错刀（微信公众号ijincuodao）
如何在巨头博弈中杀出重围？5月14日，在微创新总裁营微信深水群里，应用汇联合创始人袁聪做了一次主题分享，以自身的创业案例，分享了创业4年来，如何在与巨头的博弈中杀出重围，如何找用户痛点，经历过哪些创业的坑。
口述：袁聪 应用汇联合创始人
主持：微头条编辑 龚进辉
给用户一个不卸载的理由
我们选择应用分发主要基于两点考虑：一是智能手机下载应用是用户的强烈需求，开发者也需要渠道去分发应用，所以我们看好应用分发的前景；二是当时Google宣布退出中国，Google退出会带来很大机会。
2012年初很多互联网公司都发现应用商店是个强入口，巨头开始进入这个市场，360、腾讯、百度、阿里都投入了大量资源，给我们造成很大压力。我觉得应用汇作为创业企业，第一要考虑如何活下来，第二才考虑怎么活得好。活下来最重要的一点是产品创新，形成差异化，进而形成用户口碑。我们内部进行过一个调研，发现很多用户同时安装好几个应用商店，而且每个都会用，所以我们给自己订了一个口号：给用户一个不卸载应用汇的理由！
我们一直痛并快乐着，创业本身就是解决问题的过程。比如产品方面的坑，起初服务器架构设计不合理，并发性能不好，每天晚上10点会宕机，持续了小半个月。还有数据问题，刚开始没经验，不知道在哪里埋探针合适，很多数据都没记录下来，Logo信息也不全，导致看不清楚具体情况，做不了决策或者没办法执行，等等。
找痛点：用户“占领”评论墙
好的产品会说话，所以我们一直坚持打磨产品，坚持做好用户口碑。第三方应用市场中，像我们这样坚持的玩家不多。我们的产品设计和研发实力不算强，不过一直都能意识到产品的重要性，在产品设计和运营上，我们都在慢慢积累实力。从去年下半年开始，一方面研发产品新功能，陆续上线了基因、评论墙、发现等功能，这些功能背后的逻辑，都是帮助用户在海量App库里筛选App，使挑选App变得更加容易。
另一方面，我们花了很大功夫优化商店，比如请专业测试人员测试大型游戏的兼容性，游戏在不同型号手机上是否能玩，同时我们也花很大精力优化下载流程，努力让下载更快更稳定，想做好这件事并不容易。还有所有商店都在做增量更新，但只有应用汇能做到100%增量更新。类似的细节还有很多，点点滴滴积累用户口碑，这样推广才有效果。
评论墙和发现功能是我们的微创新，刚开始设计评论墙，用户觉得一句话评论信息量太少，我们就设计成可以交流的模式。其实这不是我们拍脑袋决定的事，而是根据用户的反馈一步步改进。
一开始并没有评论墙，我们觉得有些评论写得不错，就给优质评论添加“神评”标签，很多用户都想要神评，后来我们做了一个神评合集，以文章呈现的方式放到专栏上，很多用户问如何才能进神评合集。既然用户这么热情，我们就开设一个更大版面来呈现优质评论，后来就有了评论墙。用户来到评论墙，看到自己在App下面提交的高质量评论上墙，他会高兴地在群里宣布“占领”应用汇，这件事很有意思。
现栏目，我们认为过去的App分类维度太单一，基本按App功能来分类，而且App只能放到一个分类下。经常有用户抱怨，按分类找不到所需App。我们思考如何帮到这些愿意浏览挑选的用户，所以做了一个很苦逼的工作，对优质App进行分类标签，十几个有经验的编辑做了小半年，才完成打标签的工作。标签的维度各种各样，比如有“高智商”“2B青年”等人群分类，也有“解谜”“喷射飞行”等玩法分类，还有“萌”“血腥”“古典优雅”等风格分类，做完之后把标签聚集到一起就形成了发现栏目，打上标签的都是优质App。这样寻找App的线索变多了，同一个App有可能出现在不同地方，用户发现好玩的App比以前容易很多，反馈相当不错，所以多听用户声音挺有意思。
创业就是要拼快
我觉得互联网思维主要包含4方面思维。一是用户思维，理解用户的需求和痛点，与用户产生良好互动；二是产品思维，知道如何分解场景，解决用户问题，做好产品体验；三是流量思维，知道自己想要怎样的流量，想办法做到这些流量；四是传播思维，能有效形成用户口碑。
我相信互联网和移动互联网会成为未来社会生产力的基础设施，就像今天的水和电一样。如何利用好互联网的能力，来改造目前行业，使社会生产效率提高，生活质量得以提升，我觉得前景非常广阔。我认为有很多创业机会，比如汽车、教育、医疗等。对初创团队而言，我认为最重要的是初心，创业初心是什么比其他都重要，其次是团队，打造一个战斗力强的团队才能把想法落到实处，然后才是产品。
如何面对竞争？我认为创业团队在找准定位之后，最重要的一件事就是快！首先在产品上，要快速试错、小步快跑。别人还在摸坑，你已经跳过去了。其次在用户增长上，一定要找到方法快速增长。当产品和用户到一定规模，才能有打击密度，形成一定口碑。
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