为什么手机短信发不出去
目前西安疫情形势复杂，不少市民都收到了防疫指挥部的提醒短信，对此也有些困惑。10月9日，西安市疾控中心专家专门进行了解读。
“尊敬的市民，根据大数据分析您近期旅居史，您可能与新冠肺炎患者存在直接或间接接触，有一定感染风险。为了您和家人健康，按照疫情防控要求，请您于收到短信之时起，3天内完成两次核酸检测（间隔24小时），期间避免乘坐公共交通工具，逾期未按要求检测将赋黄码，谢谢配合！”
专家表示，上述提醒短信是经过手机信令排查和大数据分析后，对判定为涉疫场所暴露人员进行的风险提醒。涉疫场所暴露人员是指与疑似病例、确诊病例和无症状感染者共同暴露于相同的场所和区域，有一定感染风险的人员。实际排查中，通过手机基站数据，圈定特定范围内出现过的手机号，判定为涉疫场所暴露人员，进行风险提醒，监测核酸检测数据，督促落实三天两检要求。
筛查涉疫场所暴露人员的目的是最大程度发现潜在风险人群，将与疑似病例、确诊病例或无症状感染者存在“时空重合”，有可能感染的人群纳入到重点排查中，真正做到早发现、早处置，防控关口前移。
收到短信后，需要尽快进行以下操作：
收到短信后，请按时间节点落实三天两检要求。同时做好自我健康监测，如出现发热、干咳、鼻塞、流涕、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退等症状，要及时就近到定点医疗机构就诊，并告知医生相关情况。就医途中请佩戴口罩，做好个人防护，不乘坐公共交通工具。
如果市民已离开西安，务必向所在的社区、单位或入住的宾馆酒店报备，落实核酸检测等疫情防控措施。
很多人困惑，一直在家并未外出，为什么也收到短信？
实践排查中确实存在这种情况。疫情防控部门主要根据手机信号追踪人员，当确诊病例或无症状感染者曾出现在某个小区，那么根据手机信号，该小区与确诊人员同时段驻留的市民，都会被判定为涉疫场所暴露人员，即使有市民一直在家并未外出，由于基站的工作范围、信号漂移等技术原因，也会被列入风险人员。
没有去过公布的轨迹点，为什么也收到短信？
实践排查中也确实存在这种情况。根据手机信号追踪人员，即使没有前往过公布的轨迹点，但是因为手机信号出现在轨迹点临近区域，也会被列入风险人员。比如公布的确诊病例活动轨迹为某个社区店购物，在临近场所活动的人员，即使未去过该社区店，由于距离近，有感染风险，也会被列入风险人员。
收到短信后，核酸起算时间应该如何计算？
部分市民对提示短信描述的“三天内”的起算时间不太明确，经与西安市疫情防控指挥部确认，“三天内”的起算时间就是收到短信的当日0时，即如果中午接到了风险提示短信，上午参加的全员核酸检测就是三天两检的第1检。
为什么会重复收到相同提醒短信？
近期疫情防控形势复杂严峻，特别是输入型阳性确诊患者多。为落实好尽快排查管控，坚持第一时间进行风险排查、发送提醒短信。实际工作中，市民因某个确诊患者被列为涉疫场所暴露人员，进行短信提醒，监测三天两检。因阳性确诊患者多点频发，该市民可能因新增的另一名确诊患者被再次列为涉疫场所暴露人员，如果2次相距时间长，存在新的感染风险，因此会进行新一轮的短信提醒，监测三天两检，就会重复收到相同的提醒短信。
疾控部门再次呼吁，疫情防控需要大家齐心协力，请广大市民群众一定做好自己健康的第一责任人，遵守并落实好各项防疫措施。记者 李琳
