*** (6步教你批量 *** 销售)
几乎所有的企业都离不开销售。一波销售下来,几乎是最不稳定的部门。
而好的销售人员很难招,也很难培养,所以 *** 销售人员几乎成了HR最头疼的工作之一。
那么如何才能招到适合企业需求的销售人才,并把人留住呢?今天我就给大家讲讲干货的一切。
一个
候选人肖像
获取 *** 需求的之一步应该怎么做?
很多朋友可能会说,业务部门很着急,老板敲定了截止日期。HR一定是之一时间发帖,搜简历,开始打 *** 。
但是,很难把人争取过来,而且我发现各种业务部门都不把他们放在眼里,连我们约的人都不靠谱。
坐下来冷静思考。是不是要先和业务部门的老板深谈?
我们应该谈些什么?
1.我们为什么要招这些人?是人力不足,还是商业模式调整?
2.这些销售的运营模式是怎样的?是效率销售(售电/卖地)还是效率销售(大账销售/ *** 销售)?
3.我们如何实现顶级销售?哪些因素/行为对绩效的实现起着关键作用?
4.我们的目标候选人来自哪里?是同行公司吗?还是跨行?
其实这是一个给候选人画像的过程。通过对目标候选人的精准定位,我们的 *** 可以有的放矢,事半功倍。
这里需要强调的是,一个优秀的销售人员至少应该具备以下四个特征:
1.过去的经验证明,它能吃苦,能坚持;
2.赚钱欲望强烈;
3.热爱学习;
4.不走歪门邪道,不走捷径。
2
人才培养计划的制定
在我们确定目标群体范围的时候,还有一件事需要同步启动,那就是人才培养计划。
换句话说:这批人招进来你打算怎么用?如何让他们又快又好的发挥价值?
《论语》中有一句话:“杀无所教,乃虐也”,意思是对犯错误的人采取治病救人的政策,而不是直接惩罚或杀死。
我见过很多公司批量 *** ,但是来了之后短期内也做不出什么成绩,就开始匆忙减员优化。
这也是很多中小企业的盲点。他们不注重人才培养,总想从市场上捡现成的人才。
最后,我失去了习惯和芝麻。
而专业的HR这个时候要做好这几件事:
1.分阶段为新员工设计培训课程,帮助新员工融入团队,认同文化;
2.精心挑选新员工导师,帮助新人顺利走完之一条路;同时,密切关注新员工的表现和进步;
3.设计匹配的薪酬、激励和晋升机制,保证新人在公平竞争的氛围中努力追赶、赶超、超越。
孙子兵法主张“兵马未动,粮草先行”,人才培养计划就是我们的粮草。准备越充分,我们的士兵在战斗时就越勇敢。
换个角度说,减少人员流动=节约人力成本=创造利润。
三
确定交付渠道
1.把资源投入到人力资源最多的地方。
*** 渠道远不止上面列举的这些。我们要做的是找到最合适的3-4个渠道去深挖。
A.如果目标候选人有行业经验要求,通过 *** 网站主动寻找同行、圈层挖掘是更好的方法;
b、如果相关行业经验不是强制性的,销售模式比较简单,重点是执行;那么校园频道是个不错的选择。可以挑一些好苗子,自己重点培育;
C.RPO服务商在行业人才方面通常比HR更丰富,所以你可以选择1-2家有相同岗位 *** 经验的RPO服务商,帮助HR分担压力;
D.传统的 *** 会/人才市场已经成为过去。不建议投入资源,除非企业本身知名度高,自带流量。
2.提高工艺转化率才是最重要的。
是 *** 成败的关键。同一个渠道,不同的 *** 专员负责,可能的 *** 效果完全不一样。那么应该如何提高转化率呢?
首先,需要建立流程转换/个人转换数据监控。
其次,对症下药,反复调整策略;
例如,发布的职位名称、职位描述、广告类型、 *** 策略等等。
通过查看 *** 网站后台的点击量和投递量,可以不断调整职位名称、职位关键词、刷新时间等等。
另外,在 *** 话术的设计上,可以设计2-3套话术,由不同的 *** 人员进行测试,并根据用户反馈进行调整和优化。
最后,对每个来面试的人做一个记录,不管通过与否,以便根据面试反馈调整前期的搜索方向。
四
内部推荐和发动群众
一般好的销售人员都不喜欢把简历挂在网上等HR来联系。他们更愿意去熟人推荐的公司。所以内部推荐很重要。
内部推荐Z的关键在于发动群众。这里有三个步骤:
之一步:冷启动。 *** 海报或H5出来后,强制要求所有员工之一时间参与转发;转发后可以截图给HR部门,注册内部推荐资格。
第二步:抓住典型的例子。在全员转发的过程中,会产生合格的推荐人。这时候人力资源部会之一时间进行公开奖励,比如发全体员工邮件,早会发现金奖励等。重要的是把声势做大,传播出去,打动那些观望的成员参与进来。
第三步:持久战。有了步骤2的典型案例,我们就不用担心员工的参与了。接下来,如何保持内部推荐的积极性?我们必须建立内部推荐的奖励机制。
在这里,给大家推荐一下积分制游戏是个不错的方法。具体玩法如下:
a、从推荐简历选择到安排面试,再到发出offer,再到入职,最后成为正式员工。每一步我们都可以设计相应的奖励点数。
B.积累不同积分,兑换不同金额的奖品。
c、做好积分清单,实时更新。推荐积极向上的同学,公开表扬。
五
面试和营销
面对海量的采访,效率和准确性是我们面临的更大问题;
我们需要采用不同的方式在保证面试效果的同时提高效率。
1.集中公示:通过对岗位内容和福利待遇的全面公示,一方面完成一轮营销,另一方面筛选出意向高的人进行下一轮面试。
2.小组面试/无领导小组讨论:通过实际销售案例,让面试官各抒己见,面试官会适时提问,选出更佳人选。
3.面试中的营销:在一些保险行业或者电销行业,我们经常会遇到我们看中的应聘者,他们对我们并不感兴趣。这个时候,作为面试官,就要发挥自己的口才了。可以尝试从几个点进行说服和沟通。
A.这份工作的收入前景
B.本工作的未来发展空,以及晋升途径
C.求职者的特点对未来工作的优势
一个优秀的 *** 人员也必须是一个优秀的营销人员,不仅能发现人才,还能吸引人才,打动人才。
每一次面试都是一次营销活动!
六
如何摆脱鸽子党
*** 邀请人过来后如何避免突然失约?
在此,借鉴咨询式销售的做法,给你三点建议:
1.加强个人魅力修养,从沟通表达、逻辑思维、外在形象等方面做好设计。
2.尽可能多地了解市场、竞争对手、公司,成为专业人士。
3.学会换位思考,适时与考生互动,在互动中传递思想。
另一方面,现在 *** 和销售真的很难找。归根结底,很多人看不到销售的价值,觉得这个岗位是任何一个高中毕业生都能做的。
结果就是有能力的人排斥销售,没有能力的人做不好销售。
因此,人力资源需要使用正确的方法,在候选人中进行更多的比较,以便为企业找到合适的优秀销售人员。