1、懂本岗位的火灾危险性：防止触电；防止引起火灾；可燃、易燃品、火源。
2、懂预防火灾的措施：加强对可燃物质的管理；管理和控制好各种火源；加强电气设备及其线路的管理；易燃易爆场所应有足够的、适用的消防设施，并要经常检查，做到会用、有效。
3、懂灭火方法：冷却灭火方法；隔离灭火方法；窒息灭火方法；抑制灭火方法。
4、懂逃生方法：自救逃生时要熟悉周围环境，要迅速撤离火场；紧急疏散时要保证通道不堵塞，确保逃生路线畅通；紧急疏散时要听从指挥，保证有秩序的尽快撤离；当发生意外时，要大声呼喊他人，不要拖延时间，以便及时得救，也不要贪婪财物；要学会自我保护，尽量保持低姿势匍匐前进，用湿毛巾捂住嘴鼻；保持镇定，就地取材，用窗帘、床单自制绳索，安全逃生；逃生时要直奔通道，不要进入电梯，防止被关在电梯内；当烟火封住逃生的道路时，要关闭门窗，用湿毛巾塞住门窗缝隙，防止烟雾侵入房间；当身上的衣物着火时，不要惊慌乱跑，就地打滚，将火苗压住；当没有办法逃生时，要及时向外呼喊求救，以便迅速地逃离困境。
5、会报警：大声呼喊报警，使用手动报警设备报警；如使用专用电话、手动报警按钮、消火栓按键击碎等；拨打119火警电话，向当地公安消防机构报警。
6、会使用消防器材：各种手提式灭火器的操作方法简称为：一拔 拔掉保险销，二握 握住喷管喷头，三压 压下握把，四准 对准火焰根部即可。
7、会扑救初期火灾：在扑救初期火灾时，必须遵循：先控制后消灭，救人第一，先重点后一般的原则。
8、会组织人员疏散逃生：按疏散预案组织人员疏散；酌情通报情况，防止混乱；分组实施引导。
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