国家企业公示信息查询官网入口
营造安全放心的消费环境，畅通消费投诉渠道是拉动消费，提振消费信心的重要举措。
据江苏省消保委消息，江苏省市场监管局、省消保委在今年“3•15”期间举行了“消费投诉信息公示系统”建设的启动仪式，日前已成功上线该系统试运行。
该系统是在江苏“智慧315”公共服务平台基础上，联通省内各部门的消费投诉数据，自动分析，综合经营者处理相关投诉事件积极程度、配合程度以及经营者自律程度等因素，勾勒形象特征并公示的消费投诉信息公示平台。
据介绍，消费投诉信息公示系统由4个模块构成：
一是消费投诉信息指数评分模块，通过系统生成评分，供消费者信息选择参考。
该模块是消费投诉信息公示系统的重要组成部分，数字评分可让消费者较为直观地了解该企业在处理投诉时的配合度、积极度情况。
根据“地方城市”、“行业类别”以及重点领域和人群等标准对企业进行分类，在查询处搜索相应的公司名称便可出现该公司的数字评分和调解成功率，二次点击后还可显示该企业的投诉数量、平均处理时长以及投诉类别等更为具体的信息。
二是消费投诉基本信息公示榜，对已完结的消费投诉进行公示，将问题晒出来。
该模块公示的内容主要以已经处理完结的消费投诉事件为主，包含投诉时间、商品服务类型、投诉详细信息等。
主页面上可看到省内各部门处理完毕的累计消费投诉数据，并提供“公示记录单查询”、“企业处理情况”等查询按钮。
三是企业曝光台，该模块是消费投诉信息公示系统的亮点部分，以滚动方式呈现。
根据江苏省消保委组织的履职工作，结合实际业务需求，对拒不配合工作或者涉嫌违法违规的企业定期选择公示，并在企业名称之后附上相应标签，便于消费者阅览。
四是消费资讯榜，网罗搜集热门消费话题，维权资讯，丰富消费信息。
内容主要为江苏省消保委组织的相关工作、舆情系统监测到的热门话题等，譬如季度投诉分析、每周一期，紧跟时事的“苏消有话讲”系列等消费话题。
那么如何登录这一系统，反映自己在消费过程中的种种问题？
公众可以从两个渠道进入该平台，一是手机移动端入口，关注“江苏省消保委”官方微信公众号，点击“智慧315”模块中的“消费投诉信息公示”进入；
二是电脑端入口，搜索网址http://chcsoft.cn/jiangsu/default.html?v=0.2771514125772845进入江苏省消保委官网，点击“维权公示”模块进入该系统。
据介绍，消费投诉信息公示既是市场信息公示的一部分，也是消费环节的关键链条，消费投诉信息公示系统的建成对于完善社会信用评价机制、促进诚信守法经营、保障消费者权益能够发挥重要作用。
江苏省消保委同时表示，未来将会同各有关部门进一步完善消费投诉信息公示系统，丰富应用场景，善用多用会用消费投诉信息公示系统，为消费维权监督“亮剑”，营造“知信、守信、用信”的舒心消费环境。
