银行怎么投诉
投诉银行员工（工作人员）：① 拨打银行服务热线进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。②拨打消费者服务热线进行投诉，提供需投诉的银行和工作人员的工号、事情③ 向银监会当地分局或办事处进行投诉，提供需投诉的的银行和银行工作人员的工号、事情。拨打95599，直接向接线员告知事情经过
国有控股银行的工作人员是国家工作人员吗国有控股银行的工作人员是国家工作人员。只要是国家机关中从事公务的人员，均为国家工作人员，包括国有企业的工作人员。
根据《中华人民共和国》第九十三条本法所称国家工作人员为国家机关中从事公务的人员。国有公司、企业、事业单位、人民团体中从事公务的人员和国家机关、国有公司、企业、事业单位委派到非国有公司、企业、事业单位、社会团体从事公务的人员，以及其他依照法律从事公务的人员，以国家工作人员论。
国有控股大银行，一般是指国有五大行，分别是：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行和交通银行，交通银行排在第五位。
其他股份制银行主要有：华夏银行、光大银行、招商银行、民生银行、中信银行、浦发银行、平安银行、广发银行等等。
国有银行和股份制的区别（一）含义不同
1、国有银行，即国家拥有的银行，是指由国家（财政部、中央汇金公司）直接管控的大型银行。
2、股份制银行即股份制商业银行，一般由由企业法人持股，业务上自主经营、独立核算，以利润最大化为经营目的的银行。股份制银行是商业银行的一种类型。
（二）数量不同
１、我国现有九家国有银行：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行。
２、在我国现有十二家全国性股份制商业银行：招商银行、浦发银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、浙商银行、恒丰银行、渤海银行。
（三）上市时间不同
1、我国国有银行最早的上市时间是2005年6月23日，交通银行H股在香港上市。
2、股份制银行的上市时间比国有银行早。
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