手机从它被创造出来,它的功能在一步步变得强大,刚开始它也只是一部通信工具,但是发展到至今,已成为人们生活当中不可缺少的一部分,可以查资料,找工作,看新闻,看电视......当然它的功能远远不止这些,就不一一说明了。
不知道大家对购买二手手机怎么看,在我写这个话题之前,也了解过这方面的资料,结果也是众说纷纭,其实很多人对购买二手机存在有误会,都认为二手机都是有问题的,以为他们觉得如果没问题,干嘛要把手机卖掉?那么如果换位思考,你的手机觉得卡顿或者是用够了,再或者是想买新的产品,那么你的二手手机如何处理?无论是淘汰给父母,还是卖给二手经销商,你所淘汰的手机就一定有问题的吗?当然二手手机这个行业水的确比较深,各种翻新机,维修过的,进水机,甚至是一些来历不明的二手手机,的确会给消费者带来一定的恐慌,因身边朋友讲述二手手机的一些缺点而产生一种对这些手机一种坏的印象,确实不能否定以上这些因素,一些不良商贩,甚至一些道德比较差的个人,他们也会销售这种手机。有的人喜欢从个人手里购买,不喜欢从二手经销商哪里购买,他们总会觉得二手经销商手里的手机不好,但是凡事都有好坏,往往有些个人的手机还不如二手经销商的质量好,例如某个人手机不小心掉进水盆里,然后他会挂在某平台出售,说这个手机没有进水,一些普通消费者是很难分辨是否进过水,很容易被欺骗,但是在品德良好的二手经销商手里他们会对各种机型认真进行一番检测,将一些翻新机,维修过,以及进水的淘汰掉,把没有问题的提供给消费者,这里只是说一些品德良好的二手手机经销商。
下面我为大家分享一家专卖二手手机的公司“找靓机”他们售卖的二手手机品质到底如何呢?首先我来说说这家公司的历史以及它的售后。
2017年,找靓机品牌创立;
2017年5月,找靓机曾获得千万级天使轮融资,由青山资本、梅花天使、贾静雯参与投资;
2017年11月2日消息二手 3C 电商找靓机获数千万元A轮融资;
2018年7月26日,二手3C电商找靓机宣布完成7000万元A 轮融资,本轮投资由东方富海领投,前海母基金和宏石资本跟投。
找靓机建立了一套二手手机质检的标准化体系和规范化流程,从供应源头开始,每台手机都要经过外观检测、功能检测、30分钟真实场景使用、30分钟大型游戏跑分测试、120分钟耗电测试、500张照片连拍等质检工序,才能进入售卖环节,涵盖成色分级、整机清洁、电池容蓄等各个方面。其中找靓机“一机一拍”360度产品展示,每台手机都有自己独立的IMEI号,对于手机内部,提供了详细的质检报告书,从生产日期,到维修记录再到充电次数都进行了系统的评级。
买家通过官方线上购物平台购买的产品,自买家签收商品后的次日零时开始起算,满 168 小时为 7 天,可享受提供7天退货服务(申请退货服务以寄出物流揽收时间为截止时间)。
自商品购买日起一年内,若产品的主机出现非人为损坏/非自然老化的性能故障,可享受免费保修服务。
一、保修说明
自购机之日开始计算保修时间,订单付款成功后可在找靓机APP个人页面电子保修卡查询剩余保修日期。保修剩余时间以APP个人页面的保修卡为准。若产品的主机出现非人为损坏/非自然老化的性能故障,可享受免费保修服务。因个人原因引起的故障不在保修范围内,如需维修需承担维修费用。
二、维修质量保证
1)针对付费更换后的部件可提供60天的质保服务;
2)iPhone类电池上架前会保证电池效率80%以上,若在购机后60天内机器的电池效率低于80%会免费更换接近于原厂同品质的电池;
3)在保修期内的机器寄回维修出现无法修复的情况时,找靓机会根据机器目前的成色为您更换同型号同容量的机器,由于二手的唯一性与不确定性,在无法更换原版本时将以其他版本替代,我们会尽可能接近原商品,但不受网络制式、颜色等限制;
4)特殊更换机器后保修时间延续上一台机器的保修时间;
5)维修记录说明:仅针对回收的机器状态,比如电池或屏幕是否更换进行说明,局限于现有技术,我们仅力所能及纰漏机器信息。如介意,购机7天内无人为因素可以办理退货,同时,出现问题的机器提供一年内质量问题保修。
从这些资料上我们可以了解到这家公司的售后服务做的还是挺不错的,有需要的同学可以下载“找靓机”APP去详细的了解。