保险法律咨询
240万保单涉嫌
保险公司业务员代签
很多朋友吐槽
我没那个时间跟他打这个官司
（此处已添加小程序，请到今日头条客户端查看）太麻烦了
谁说一定要打官司呢
听我这三招
第一先打电话12378银保监投诉电话
银保监是保险公司的主管部门
对各大公司的考核
跟打进这个电话投诉次数的多少成正比
第二很多朋友说打不进去也没关系啊
你写一份书面材料寄过去
或者您亲自送到银保间的消费者权益保护处
简称消保处
第三点非常重要
里边写上一句话
我个人认为
这种代签行为在该公司不是个例
希望银保监予以进场检查
这四个字
不用问为什么
保险公司很害怕
要避免自己在出险索赔时遇到理赔难题，需要注意以下几点：
1、了解保险理赔流程。公司的保险条款中有关理赔流程的说明，客户可以通过阅读保险条款了解，当然也可以通过保险公司客户服务柜台或者热线电话详细咨询理赔的流程。在申请理赔时，可以向保险理赔人员了解保险理赔的具体步骤以及办理进度等情况。
2、正确地看待保险。树立正确的投保意识，正确看待保险的保障功能，实事求是对待保险索赔，更好地维护自己的利益。在订立合同时讲求诚信原则，向保险公司提供全部实质性重要事实，并信守合同订立的约定与承诺。
3、注意投保环节的问题。客户在投保时应注意选择一家实力较强的保险公司，这样可以在客户服务方面有保障;选择一名从业时间长、无不良记录的保险代理人，并根据个人情况正确选择保险产品;注意仔细阅读自己所投保险的条款，特别注意对其中的保险责任、如实告知及理赔申请等条款的了解，避免以后发生纠纷。
4、客户在理赔环节要注意的事项。一旦出险，客户要及时向保险公司报案，并在业务人员的协助下尽快收集好相关单证，办理相关手续。在办理理赔案件过程中，经常与理赔人员保持联系，如果需要客户提供相关信息时，客户应该及时进行反馈。
