更名房什么意思
郭女士反映，她看中了杭州临平时代芳华公寓的样板房，价格都跟售楼处工作人员谈好了，可对方不守信用，把房子卖给了出价更高的人。
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公寓价高者得？
“证据”引发争夺
郭女士：“去看了之后，谈好234万，最后又以高价出售给别人了，就是谁出的价格高就卖给谁。（那您当时为什么不下定金呢？）当时是因为我名额没出来。（名额什么意思？）就是我们有限购名额嘛。（那时候你还限购是吧？）因为我那套房子过户没有办完手续。”
时代芳华公寓基本上竣工了，在一套简单装修过的房子外面，放了块牌子，上面写着临时售楼处，临时售楼处的一名年轻女子要求郭女士离开。
杭州时代芳华公寓临时售楼处 工作人员：“我没有承诺过要卖给你。（郭女士：我跟你说，我现在不是来要求买这套房子。）那你请出去，出去。（郭女士：他们是违规操作的。）（记者：怎么违规操作？）（郭女士：备案价是184万，交易价是240多万，中间的这个差额没有任何凭证，以现金的方式交给他们，不转账、不对公。）那我要喊保安来了。”
郭女士介绍，之前自己来看房，这名女子和开发商的领导一起接待过自己。
杭州时代芳华公寓临时售楼处 工作人员：“（记者：您贵姓？）我没有姓。（记者：您没有姓什么意思？）我没有姓。（郭女士：我打了12345热线了，然后已经去那个了。）你说这个人，她没有买到房子，她来找茬，你说她搞不搞笑？我从头到尾都没有答应过她。（记者：那她刚才说这个备案价和那个不一样。）那我不知道。（郭女士：我有录音录像，来看看，你抢了也没有用，我不会给你的。）你凭什么？（记者：哎，两位两位……）你凭什么拍我？你有毛病是不是？（记者：两位……）”
郭女士拿出手机说要给记者看证据，年轻女子突然伸手，似乎是要抢夺郭女士的手机。两人互相推搡，记者赶紧用手拦在两人手臂中间，连手上的话筒都被打落在地上了。
杭州时代芳华公寓临时售楼处 工作人员：“（郭女士：哎呀，你还抢我手机，我就没有备份吗？）你凭什么私拍我，我还要告你呢。（郭女士：你告好了，我就是学法的，你随便告。）你学的什么法，像你这么无赖无耻的。（郭女士：我无赖无耻，是谁无赖无耻？）是你。（郭女士：恶意去谋取自己的利益。）我谋取什么利益了？”
在记者和现场其他工作人员劝说下，双方分开了。郭女士当场播放手机视频。
郭女士提供的视频：“（这个更名房，那它到底是？）你正常网签还是在开发商那里签，它无非就是出了定金把这套房子定掉了，他付了定金、签了协议，但是合同没有签，手续没有办。现在你就是正常去售楼处买，就是有一个差价，付现金。”
视频是郭女士拍摄的，跟她对话的是一男一女。郭女士说，她提到的更名房，指的就是那套样板房。
郭女士提供的视频：“（根据备案价就是185万左右，然后和你们这边签合同，比如说我要贷款就贷款。）对。（剩下的就是说，差价的部分我就直接去付现金。）这部分钱没有任何凭证的。（你不是说写收据的吗？）收据都没有的。”
郭女士介绍，视频中的男子自称是开发商的领导，视频中的女子就是眼前这位。
杭州时代芳华公寓临时售楼处 工作人员：“（郭女士：录像是9月4号。）（记者：视频里那个女的？）（郭女士：就是她。）（记者：那视频里那个内容你怎么解释？）不是，我没有承诺过她，我跟她也没有任何联系，相当于我不认识她，她是中介带过来的。（记者：她说一开始答应她234万？）那也不是我答应的，我不知道。（记者：是那个男的答应的是吧？）你让她提供嘛，我跟她有没有对话。（记者：她说这套样板房备案价是180多万？）那我不知道。（记者：那当时你在场的呀。）备案价知道的呀。（记者：备案价多少？）备案价就是她说的这个嘛，另外的我就不知道了。”
郭女士提供的视频中提到了更名房，还提到备案价是185万和差价，差价只收现金，不开发票，不开收据。这中间到底藏着什么样的秘密呢？
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有视频有录音
信息不少待核实
郭女士：“更名房是他们内部操作的一种形式。（怎么操作？）就是说我这套房子已经卖出去了，但是呢我没有跟他进行网签，你来呢还是从我这边买一手房，就是这个价格，我给你加上去的几十万变得名正言顺了。”
那么，所谓的“更名房”，具体怎么操作呢？郭女士接着放视频。
郭女士提供的视频：“（就是比如说备案价是185万。）就是185万的发票。（比如我要做首付，我就做成首付贷款多少多少，把余下的比如说50万多少多少，我就把这个全部提现金过来去付那个，是这意思是吧？）对，但这50万没有任何凭证的。（那这个更名是什么？）这个不需要你弄，我们自己走个流程就好了，这是我们内部的事情。（就是税还是？）就是契税嘛。（税，我还是一个点的税，就是不存在二手交易的税？）没有，手续还没有办呀，他只是有这个协议。”
杭州时代芳华公寓临时售楼处 工作人员：“我是带她看过房子。（那更名房是什么意思？）我不知道。（录像里说到的呀。）我不知道。（你跟那个男的在一起给她介绍更名房。）那个是中介，那是中介带过来的客户。（那位男士是中介？）对。（那你呢？）我是售楼处的工作人员。（是开发商的吗？）我跟她没有什么直接联系，我只是带她看过房。（那您是开发商的还是中介的？）我不是中介的，我就是卖这个房子的。（那就是开发商的咯？）我就是销售员。（哪里的销售员？）你不要管我是哪里的销售员。”
售楼处这位工作人员说，视频中的男子是中介。郭女士也不跟她争论，接着放视频。
郭女士提供的视频：“（你是开发商的还是？）就是开发商的。（你就是开发商的领导？）对。（因为他们说是不是中介啊？）我说难听点，你中介决定不了价格。这套房子卖你，我们也要走流程上去，申请批下来再卖给你，所以那一天我们给你走流程领导不批了嘛。”
视频中男子自称是开发商的人。放在门口的那块牌子，写着“临时售楼处”，上面还注明杭州临平时代芳华公寓，是由中交地产和理想四维地产集团共同开发的。
郭女士：“当时的时候就跟我们说最低价235万，后面就是视频里面这个男的，他跟我的中介说给你234万。（便宜了1万？）对，然后就是没卖给我呀，以高价卖给别人。（卖给别人多少钱？）242万，谁出的价格高，他们卖给谁。”
郭女士介绍，当时是中介的一位朋友带她来看房的，这位朋友把他跟开发商的一些聊天截图都发过来了，但是考虑到可能会影响到这位朋友，暂时就不提供给记者了。至于她看中的那套样板房，最后的要价是多少，郭女士提供了一段电话录音。
郭女士提供的录音：“（卖了是吧？）对，卖了，你要不其它房子再看看吧。（多少钱卖的呀？）242万。（那还卖得更高呢。）是的。”
郭女士：“（这个声音有点像视频里的男的。）就是那个男的。”
杭州时代芳华公寓临时售楼处 工作人员：“我想问她，她找你们过来是什么意思？是她吃亏了还是上当了，还是怎么样？（郭女士：我就要去检举这种黑幕。）黑幕，有什么黑幕？（郭女士：为了房子然后谋取利益。）那我都不知道她诉求。（郭女士：我就等于伸张正义。）就是良好市民伸张正义是吗？（郭女士：就是伸张正义。）”
记者陪郭女士赶到了杭州临平区住建局，把情况反映给了住建局下面的房地产管理所。
