保险 *** 销售技巧和演讲技巧(保险 *** 销售技巧)
许多保险商业公司为了扩大业务而增加市场份额。会从事一些低成本的渠道,也就是 *** 保险销售,电销行业简直就是商业活动的一部分。很多人刚从学校毕业,或者想换工作。他们在网上看到 *** 保险销售的工资差不多高,都想去试试。说实话, *** 销售保险一点都不难。一般 *** 都是拒接的,学习一下如何解决客户问题也是可以的。前提是你必须熟悉公司的产品。然后就是一些技巧,希望能帮到大家,大家也可以学习,希望能帮到你。
【保险 *** 营销技巧】
工具/原材料
笔,纸,耳机
方法/步骤
之一:公司会每天给你发数据。多少要看情况。每天都有新的数据进来,要处理好,把新数据和旧数据整理好。您可以在上午9: 00到10: 00输入昨天的旧数据,在上午10: 00到12: 00输入新数据,如果您已经介绍了产品的话。下午2点到3点可以打随访 *** 。下午3:00-6:00可以整理新旧数据。你可以打一些未接 *** 。这是个人经验,当然每个人都有自己适合的方式。也要看每天的心情和心态。
第二,介绍完产品之后,是解决客户的问题。一般有以下几个问题。1:我不需要;2:我会考虑的;3:买过保险或者有很多保险;4:我会和家人商量;5:我对保险不感兴趣;6:我有社保;7:保险是骗人的;8:没听说过你的保险公司;9:我没钱;10:太麻烦,11:利润太少等。解决这些问题的方法:先识别/解决客户提出的问题(同伴心理)+买点+人群心理+推广。
例子:我不需要
或者同意解决问题:好吧,刘 *** ,我可以理解(或者我可以理解,我可以明确)我们谁也不会在安全健康的情况下考虑花钱买保险。哈哈!但是我们退一万步讲。在生活或工作中,我们不怕一万,以防万一。如果出了事,这些风险来的时候我们就买不到保险了。这些昂贵的治疗费用和以后的生活费用都是自己或者家人承担的,所以在不需要保险的时候就要未雨绸缪。当然,我们也希望和平健康。
买东西:在我们的计划中,当保障到期时,你会获得大量积累的零花钱,100%可以无损失收回,还会额外给你25%的保费。(买很多,不要都拿出来)
从众心理:我们很多客户都有好几份保险。听了我们的方案,也特别划算,他们都参与了。
投稿:刘 *** ,你是关内还是关外?
第三:答题技巧:1。接受提问并回摆(反问句)。你认为哪种保险最适合你?2.接受提问+软问题(有没有都可以回答)。你有存钱的习惯吗?每个人都希望拥有、、、?3.接受提问+举例,化解疑惑或误解。我之前经手的一个客户,他姓刘,也是这么想的,最后我也以为是一样的。结果我给家里的孩子上了保险。4.接受问题+把对立问题变成卖点。越没钱越需要保险,或者没钱越需要存钱。
第四:解决问题后,一定要及时进行或承担交易。打完一个 *** ,要不断总结产品的卖点,让客户对产品印象深刻。听录音做笔记,把好的单词写下来。因为写录音笔记可能需要很长时间,所以对自己要有耐心。如何做开场白+如何介绍产品,如何语气+如何解决客户的问题,遇到会说什么+询问客户资料或银行卡时如何处理,都要记录下来。
第五,要学会如何判断客户的购买信号。介绍完产品,解决了问题之后。如果客户问一个问题:你每个月付多少钱?需要多少年?你到底有没有病?那么你们将如何解决索赔?什么时候有保障?只要客户提问,所有产品都是购买信号,请及时把握。
第六,要学会赞美客户,多说好话,但不要奉承。根据不同客户的职业,可以适当的说说行业的情况,赞美一下,千万不要滔滔不绝。