接运营商销售经理的免费升级电话，把宽带升级成了300Ｍ宽带，免费的，套餐不变的！本以为升级后，网速会跟飞一样的速度，但是事实是网速并没有想象中那么快，所以心中十分的不理解。这是什么原因呢？我们一起来看看吧。

300M的宽带,理论上的下载速度是:37.5MB/S，但实际上下载的速度只是13-15ＭＢ/Ｓ，找电信师傅过来测试速度，测试出来的速度是正常的，那就是说宽带的速度问题不是运营商的事情，应出在自己家猫下面的设备里。

第一、检查光猫

升级了宽带的套餐，家里的光纤猫是要更换成支持300Ｍ的光猫，这点运营商是免费给更换的，只有与宽带带宽相匹配的光猫，网络才能发挥最大的性能！电信师傅说家里的猫换过了，所以不用考虑光猫的问题了。

第二、检查路由器是否支持千兆

如果家里的宽带升级了，但是路由器不能支持千兆，效果也是不尽人意的。所以在购买路由器的时候，需要和商家确认一下，路由器是否支持千兆，也可以在路由器的管理界面查看，下面说一下方法。

第三、管理界面检查路由器是否为千兆的方法举例

以TPLINK路由器为案列

1、在浏览器地址栏上输入tplogin.cn。

2、进入路由器管理界面

这里的密码是当时设备路由器时设置的管理员密码，不是无线网密码！如果这个密码忘记了，只能通过恢复出厂设置重新设置路由器。

3、点路由设置－上网设置

4、在高级设置里看到下图的样子，即说明路由器支持千兆

第四、如果用的是有线连接路由器，且路由器是千兆的，网线还是慢，那就说明网线有问题了，可能要想办法更换了。

综上所述，家里宽带升级了，网速还是慢，就可考虑路由器，网线等问题。选购商品的时候要多选几家，不要选虚标的千兆设备。