图中新经纬赵摄
中新经纬客户端9月2日电(罗琨实习生唐晓宇)“高薪，保就业”“仅四个月，保你一份好工作”...近年来，互联网行业的高薪吸引了大量求职者的目光，一些快手培训机构应运而生，声称只需要很短的时间就能帮助求职者掌握编程技能，获得高薪工作。如果求职者付不起高昂的培训费，他们会帮助贷款。这样的一站式服务背后隐藏着什么？
“贷款”查限额？
河北省某医院护士王辉去年报名参加了达内教育的Java编程培训班，准备跳槽。
大全，全称为达内时代科技集团，是一家美国上市公司，也是中国领先的IT培训企业。公开资料显示，达内教育集团创始人于2002年3月创立达内，并将其发展成为以IT、泛IT、非IT职业教育、少儿编程教育为核心的综合性教育集团。2014年4月在纳斯达克上市。总部位于北京，在中国70个城市建立了330多个培训中心，员工超过10，000人。根据其官方网站，达内与全国1000多所高校合作，从2002年到2020年，帮助100万学生成功找到工作。
看来应该是个靠谱的机构。抱着这样的想法，汪晖同学走进了达内教育的大门。
当得知学费需要22800元时，王辉决定放弃报名。据他回忆，机构的工作人员让王辉下载了一个互联网金融APP，看他是否有资格贷款。“他当时拿着我的手机和身份证出去了。后来发现手机里有一笔贷款欠了两万多，分20期，利息很高。”王辉回忆，对于这笔突如其来的额外贷款，该机构工作人员表示，培训后工作两个月很快就会还清贷款。在工作人员的不断劝说下，王辉终于签了合同。
和王辉经历相似的是，山东的路畅承担了这笔贷款，本金21800元，利息6215.64元，分24期还清。“他们问我有没有贷款额度，给了我一个二维码，让我扫描一下试试。当时只是想看看自己的额度，就直接付款了。我没有收据和发票，下个月就开始还贷了。”路畅说。
另一名学生何睿被招生老师告知，他们的贷款是 *** 贷款，贷款对象只能是学生或年龄较小的求职者，而且每月贷款利息特别低。这个“承诺”打消了何瑞的顾虑。
两万块买一堆视频课
官网信息显示，Java班1908平均就业工资为12650元/月。产品经理、软件测试等培训课程的学员平均工资也在万元左右。
如果贷款买的课确实有含金量的话，2万元的前期投入和以后的职业前景相比，也不是不能接受。
但很多同学反映，贷款后才知道上课形式不是面授而是线上上课模式，之前说的一对一教学变成了录播课。
失望之余，这些学生决定要求黛娜退款。何蕊告诉记者，她离开后半小时内就回到了学校，要求退款。经协商，双方决定于8月17日进行退款，但截至记者发稿时，借款仍未注销。
另外，相对于付费前的热情推销，付费后就没人跟进学生的学习进度了。据路畅回忆，没有人告知阶段性考试的形式和内容。“付款后好像就和他们没关系了。”
付款前，戴恩官网承诺保证就业，或者全额缴纳学费。“我当时拍了一张官网截图。今天上官网，我不再这么说了。”王辉说:“现在下课了，我还没找到新工作，学的东西也没什么用。我之前的工作已经耽误了，我要还贷款……”
王辉提供官网截图
中经纬的客户以学员的身份咨询了达内教育的 *** 。 *** 说培训推荐就业。“都是推荐到就业。如果觉得工作不合适，反馈给学校老师，再推荐给你，直到你满意为止。”达内教育 *** 说。但对于学费能否交的问题， *** 一直没有正面回答。
金钟经纬客户端在聚投诉等第三方投诉平台上也看到，2015年以来，大量消费者投诉达内教育退款难。
王辉和路畅最终都没有找到合适的工作。在多个第三方平台投诉达内教育后，王辉和路畅收到通知，达内同意退款要求。在一个由“达内索赔者”自发组建的交流群中，有类似经历的人不在少数，其中一些人通过正常程序获得退款；有人支付高额违约金，取消贷款；有些人仍然无法要求赔偿。何锐曾经在这个群里讲过组织退款的效率问题，后来被组织工作人员叫不要乱说。
近日，中新经纬客户端向达内教育官网邮箱发函核实上述情况，但截至记者发稿，未收到回复。此外，记者致电达内教育官网 *** ，对方表示需要向相关负责人反馈后才能接受采访。但截至发稿，记者尚未收到任何相关回复。
“后续举证困难，登记时需要提高警惕”[S2/]
对于上述受访者提到的机构在他们不知情的情况下引导他们申请贷款的现象，上海汉盛律师事务所高级合伙人李玟在接受中新经纬客户端采访时指出，从学员的角度来说，很难证明申请贷款的操作不是自己的行为，或者是他人操作的，所以最终会认定是自己的行为。如果学员能证明不是自己的行为，那么机构的这种行为就是违法的。“如果这种事情真的发生了，而且数量比较多，我个人建议可以通过向主管部门投诉或者向公安机关报案来解决问题。”
“一般合同条款都是格式条款，学员处于弱势地位。”李伟说，因此，在退款方面，需要法院对案件进行综合衡量，包括双方的过错责任、双方是否有违约责任等。，最后确定退款金额。
面对培训行业的一些乱象，北京市律师事务所投资合伙人白提出了三点建议:之一，学员在选择培训机构时，要注意机构的资质，综合考虑其注册时间、公司规模等因素。还可以通过裁判文书公开网站查询培训机构的诉讼情况，多方面了解其教学能力和管理能力。
其次，学员在购买培训服务时，一定要警惕诱导消费，提高法律意识和合同意识，仔细询问支付方式，不要轻易让别人帮忙。他们在选择“培训贷”时，不仅要考虑理财平台的资质，还要理性考虑需要偿还的本息金额、还款时间、自己的还款能力等。，并仔细阅读合同文本，避免因疏忽造成损失。
最后，如果学员选择贷款支付培训费，当发现培训机构已经“跑路”或已经“跑路”，无法办理退课、退款，学员必须按合同约定还款时，学员应及时向公安机关报案，收集与培训机构签订的教育培训合同、相关培训记录、课程进度、剩余课时等证据，及时向法院提起诉讼。
由于抱怨，学生人数减少了
6月11日晚间，达内教育公布了2019年年报。财报显示，2019年，达内教育全年营收20.51亿元，低于2018年同期的20.85亿元；净亏损10.39亿元，较2018年同期的5.92亿元增长75.4%。
达内教育在年报中解释称，收入下降主要是因为成人学生数量减少。这意味着达内教育曾经的业务面临窘境。
财报显示，成人注册学生总数从2017年的约11.86万人下降至2019年的约10.88万人。与此同时，它的学费也逐年上涨。2019年年报显示，达内教育在2019年将部分大城市开设的部分课程的标准学费每门上调2000元至3000元。成人全日制课程，达内教育2019年每门课程的标准学费在19800元-26800元之间。
新冠肺炎的突然爆发让很多培训机构进入了“最黑暗的时刻”。达内教育在年报中表示，由于疫情导致的招生限制，无法像往常一样在学习中心为学生定期举办讲座和预备训练营，其他线下销售和营销活动也无法开展，因此遇到了招生困难。此外，由于部分大学尚未开学，达内教育直接从合作大学招生的能力也受到了负面影响。(中新经纬APP)
(应采访对象要求，何睿、王辉、路畅均为化名)
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