对礼仪培训的意见
礼仪培训的意见和建议,我觉得一般来讲,礼仪培训首先是通过一些理性的认识,比如说一些商务上的常见礼仪,还有一些嗯日常生活中的一些常见礼仪的培训啊,首先通过一些理论知识的学习,让被学习者有一个基本的了解。
另外一个就是感性的学习,这部分可以让啊学生分成几个组,分别作为不同的一个啊情景模拟和展示,比如说在商务礼仪中嗯,应该注意的场景,还有日常生活中注意的哪些礼仪知识
礼仪学员实习需要做什么
需要做礼仪 *** ,或者迎宾
求职过程中需要注意哪些职场礼仪
21世纪是重视人才的时代,是一个经济高速发展的时代,每个年轻人都有自己理想中的一展才华的工作目标。想要得到某个工作职位,求职是必不可少的一个环节,求职的经历对每个人来说都是一笔宝贵的人生财富。作为学生有必要了解求职礼仪,让自己充分地展示个人才能。
一、面试前的准备
(一)心理准备
良好的心态是求职过程中必不可少的,在面试的时候,与主考官们面对面的“较量”,必须做好准备。
1.要全面认识自己
在求职之前应对自己有一个全面的分析和认识,要明确自己的兴趣和专长,进而找出自己的就业方向,比如,自己的外语水平很高,那么可以考虑去外资企业求职,反之,则不要盲目地去外企尝试了。在明确了这几点之后,有的放矢地去投递简历,成功的机会也会更大一些。
认识自己,有时会有“当局者迷”的感觉,这时不妨与身边的人多交流,尤其是父母和老师,在这个过程中,不可回避错误和缺点,要力争做到客观全面。你也可以通过问自己几个问题来认识一下自己:
(1)我所学的专业是什么,我都学到了什么
在学校里学习的知识和专业在一定程度上是我们就业的一个方向,所以在努力学好课程的同时,我们要善于归纳总结,勤于思考,要将所学的书本知识内化成我们自己的智慧,为自己今后的人生道路多做准备。
(2)我有哪些实战经验
在校学习期间担任校、班级的干部,社团的成员,或者在课余时间参加的一些 *** ,学校安排的社会实践等都是我们工作经验的积累。如果想使自己的经验更有说服力,在校期间就应留心,多参与一些与自己的职业目标相一致的工作,并坚持不懈地将它们干好。
(3)个人潜能
在做过的事情中,什么让自己觉得是很成功的?通过深入挖掘,可以发现自己的潜能在何处,在求职时可以成为有力的支撑点。
(4)性格的缺点
人无完人,每个人都有自己的长处和短处,关键在于自己能不能正视,不必因为缺点而自卑、不愿承认,正视它才能改正它,这样才能有所提高。
(5)经验的不足
作为一名刚刚踏出校门的学生,社会经验方面难免会有所欠缺,关键在于不能不懂装
懂,企图糊弄 *** 单位。我们要认真地对待,努力克服和提高,你要相信、也要使 *** 单位相信“给我时间,我会做得更好”。
2.要有自信心
有了上述对自己的全面认识之后,对自己的求职方向也应该有了一定的把握。这个时
候要做的,就是树立自己的自信心,勇敢地面对求职。
求职时,求职者往往会有一些消极的心理,有的是太自卑了,对自己的能力评价太低,觉得自己哪都不行,生怕在别人面前出丑;有的又过于自大,表现欲太强;还有的是负担过重,将求职面试看得过重,心理负担太大。其实,这都是没有必要的。在求职面试之前我们一定要摆好心态,不卑不亢,对自己有信心,尽量发挥和运用自己的优势,相信自己可以战胜目前的困难并能获得最终的成功。
(二)资料准备
1.求职单位的信息
“知己知彼,百战不殆”。对自己要有清楚的认识,对求职的单位也应做到心中有数才
行。在面试之前,应该多了解求职单位的相关信息,比如单位的全称、单位的性质(是国企还是外企或是私企)、单位的历史、单位的规模及声誉、单位的工作条件及单位的整体福利待遇水平等。对求职单位了解得越多,心里就越能有把握,知道自己努力的方向。
2.个人信息
(1)个人简历
个人简历是向求职单位介绍自己的一个最重要的背景材料,要求一定要简明扼要、准确
无误,切不可弄虚作假。书写个人简历要遵守一定的礼仪规则。
首先是简历的内容。
简历一般应包括以下几个方面的内容:
①个人基本信息。这主要是姓名、性别、籍贯、民族、政治面貌、联系方式、地址等。尤其是联系方式,一般应提供最方便找到你的方式,以免因为这一点疏忽而错失良机。
②受教育程度。一般只要提供自己的最后学历即可,如果你的学历在大学本科之上,也
应交代一下本科的就读情况。主要是说明所学专业、主修课程、取得的学位及学术成就。如
果曾获得特殊的荣誉和奖励,也可指出。
③工作经验。应届毕业生可提供一些在校担任学生干部或社团成员的工作经验, ***
或参加社会实习的经验。
④特殊技能或特长。这里包括英语等级证书、计算机水平证书、音乐体育方面的特长
等。
⑤求职意向。这里主要是简单概括一下你的求职方向和兴趣所在,也可发表一下你对于工作的热情和愿望,简要地强调一下你胜任该工作的优势,但不要过长。
其次,简历在书写时的礼仪规范。
①准确客观。简历的书写切忌说假话空话,一定要实事求是。诚信是最基本的道德准
则,一定不要在此时以身试险。书写时要字迹工整,更好采用打印稿,切忌错字、别字。
②简洁明确。简历在书写时要简明扼要,重点突出,切忌长篇大论,所谓简历简历,一般不要超过两页纸。
③应聘者的学历证明、各种等级证书、荣誉证书等可作为附件,付在简历的后面,一般是复印件。
④简历在书写时要避免使用鉴定式的评语,措辞要客观、谦虚。
2)求职信
求职信其实就是自荐信,关键在于介绍自己的同时,让用人单位对你产生兴趣,最终赢
得工作。求职信一般包括求职者的应聘原因、个人基本信息、求职的愿望和要求、联系方式
等。
求职信的写作包括:
①标题。即“求职信”或“自荐信”。
②称谓。即你对于收信人的称呼。可以写上公司的名称,但不可是简称。如果知道对
方的职务,可以在姓名后加上其职务,但不可用“叔叔”、“伯伯”之类的称呼,过于亲密也显得你不成熟。
③正文。这是求职信的主体。在此要写明求职的原因、学历等必要内容。对于在校学
生,可以附加一些曾经的实习或社会实践的经验,这样可以使用人单位了解你。和简历一样,求职信的内容也要尽量突出自身条件中与用人单位要求相一致的地方。在介绍完自己
以后,还要注意表达出你的求职热忱,强调你对于用人单位的愿望。
④结束语。主要是为了两点:一是希望得到面试的机会,二是要体现必不可少的礼貌。
⑤落款。包括签名和日期。这里要提起注意的是,如果求职信是打印稿,落款更好是自
己的亲自签名,并写清日期。
求职信的书写还应该注意的是,篇幅不要过长,内容要简明扼要,重点突出,针对性要
强,要表达出你对应聘职位的浓厚兴趣。并且,求职信一定要实事求是地书写,要恰如其分
地表达,不能虚夸,谦虚的分寸要掌握得当。
(三)其他准备
俗话说“人靠衣装”,得体大方的形象也是求职面试的一个关键点,所以在这之前也要做好形象上的准备。良好的形象既能从一个侧面反映出自己的内涵,又能体现对用人单位的尊重。
之一,无论你选择什么样的服饰,都要本着整洁、大方、自然、和谐的原则,不要选择样式古怪或邋遢的衣服。基本上,男士可以选择深色的西装,配白衬衣,系颜色协调的领带,皮鞋一定要光亮。女生可以穿套装或裙装,不要穿低领或过于透明紧身的衣服。总之,无论选择什么样的衣服,都要能恰到好处地体现出你的气质与修养。当然,所应聘职位的不同也是选择服饰时要考虑的因素。
第二,面试时,发型也要注意。男士以短发为宜,这样显得精神;女生的发型也不能过于新潮,更好不要让头发遮住你的脸。另外,女士可以画淡妆,但化妆品及香水的味道不能过浓,也不要抹颜色鲜艳的指甲油,指甲更好不要太长,同时尽量不要戴过多的饰物。
二、面试过程中的礼仪
试的机会,所以在这样一个时刻的礼貌礼仪,更值得重视。
首先,在参加面试时守时是必要的。一般而言,更应提前5至10分钟到达,舒缓一下风尘仆仆的状态,以更佳的精神面貌步入面试现场。而且你也可以有足够的时间去填写一些表格材料之类的资料,熟悉一下环境,可以与接待者或同来面试的人有一个简单的交流,但切忌大声喧哗。此外,就是耐心等待,听从面试现场工作人员的安排,按顺序去面试办公室。
注意去参加面试时,不要让家长或同学陪同人内,这样会显得你很不成熟,应该独自进入面试单位的大楼。
其次,进屋时要先敲门,在得到允许后才能进入。进屋后,不能随便入座,要等接见者允许后才能坐下,并且应坐在接见者指定的位置上,如未指定,应坐在接见者的对面。同时不要乱放自己的外衣、皮包的物品。
再次,与考官打招呼一定要使用礼貌用语,并做好开始的自我介绍,这个可以在参加面试之前与同学或家长做几次演练。说话时除了要用普通话外,还要注意尽量避免一些口头禅之类的话语,如“这个……”,“呃”,这会显得你很紧张;在表达意见的时候,不能总是以自我为中心,可以使用诸如“我很同意您的观点”‘我很愿意为您效劳”之类的话来与考官沟通;整个说话的过程中,语速不宜太快,注意简洁。
整个面试的过程中,要坐有坐相,注意自己的“身体语言”。比如:应全身放松,以免肌肉紧张,不受控制。可以适当改变你的坐姿,来调节自己的情绪。要避免目光的游离,否则可台旨会让人觉得你这个人不老实。但是目光的交流并不是让你直勾勾地盯着对方,它的诀窍是将目光集中在对方眼睛与鼻子之间的三角形位置上移动,这样会令人觉得你对他的话十分重视。例如当你说“我真的想得到这份工作”,你可以微斜着头,然后展示一个非常诚恳的微笑。
手部动作不能幅度太大,移动双手时,确定手离开身体的距离不超过肘部的长度。要让双手成为好帮手。当然,也不要将双手握得太紧,否则会给人扎紧拳头很紧张的感觉。至于说腿部的姿势,二郎腿是万万要不得的。但也不需要小学生似的直板的坐姿。总之,要在整个面试的过程中,展现你的活力与才能,紧张和松散都是要不得的。
最后,考官示意面试结束时,要及时停止说话,起身站好与考官握手,表示感谢。离开之前要把桌椅还原,然后再从容地步出面试现场,转身轻轻关好门。如果考官没有示意,自己也应视面试的情况应变处理,在适当的时候结束面试。当离开面试单位时,还应记得对其他招呼你的工作人员表示感谢。
三、面试后的礼仪
参加面试的两至三天以后,可以主动给面试单位发感谢函,如果想打 *** 询问面试的结果,也应先表示感谢。如果面试单位在面试时通知“会在一周内给你答复”也没有关系。主动地联系既表示了对面试单位提供面试机会的感谢,同时也表达了自己对“希望被录用”的强烈愿望,可以加深面试单位对你的印象。但是不论是发感谢函还是打 *** 询问,均以表明自己的态度为主,不可追问得过急。如果仍未得到答复,就不宜再三询问了。
另外,每一次的面试都是一次经验的积累。无论成功与否,都应端正自己的心态,不骄不躁,更不能气馁。要好好总结面试的经验与教训,为以后的机会做好准备。
学生文明礼仪行为规范
一、自尊自爱,注重仪表
1、做、立、行、读书、写字姿势端正。
2、学生在校园服装整洁,朴素大方,公共场所 *** 拖鞋、背心、裤头、超短裙。
3、发型端正、整齐。
4、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑、不吸烟、不喝酒、便后冲水。
5、举止文明,不打架骂人,不说脏话,不赌博,不参加封建迷信活动。
6、不看色情、凶杀、封建的书刊和影视片,不听不唱不健康歌曲。
7、男女交往举止得体,不进营业性舞厅、电子游戏厅、酒吧等不适宜学生的活动场所。
8、爱惜名誉,拾金不昧,不受利诱,不失人格。
二、真诚友爱,礼貌待人
1、讲普通话,使用礼貌用语。
2、尊重他人的人格、宗教信仰和民族习惯。
3、遇见来宾主动问好,微笑致意,起立欢迎,招手送别,以礼相待、不卑不亢。
4、同学之间团结互助,真诚相待,不搞小团体,不叫侮辱性绰号;不欺负同学,发生矛盾,多做自我批评。
5、不动用,私拿他人物品,不截留、私拆他人信件,不偷看他人日记,不打探他人隐私,借用他人钱物要及时归还。
6、惜时守信,答应别人的事要按时完成,做不到时要表示歉意。
7、不随意打断别人的讲话,不打扰他人学习、工作和休息;妨碍别人要道歉,被人妨碍不计较。
三、遵规守纪,勤奋学习
1、尊敬国旗、国徽、会唱国歌;升降国旗是要肃立、脱帽、行注目礼。
2、严守作息制度,不迟到,不早退,不旷课,有事请假。
3、课前准备好学习用品,上课专心听讲,课后认真复习,按时独立完成作业;考试不作弊;科学安排课余生活。
4、热爱所学专业,刻苦钻研,积极参加实验、实习和实践活动。
5、保持教室干净整洁,物品摆放整齐,校园优美,不在教室和楼道内追逐喧哗、拍球。
6、遵守宿舍规则,按时归寝熄灯,不私拉和私用电器,不往窗外倒水和扔废弃物,不换床和窜宿舍睡觉。保持宿舍整洁卫生,做到标准、规范、统一。
7、文明就餐。买饭要排队,不插队,不拥挤,不起哄。尊重炊事人员,服从管理,讲究卫生,不乱倒剩饭剩菜。
8、文明借阅图书、报刊、按时归还,不在书上圈画、涂抹,不裁剪,不撕页。
9、遵守实验室规则,服从指导教师安排。
10、爱护校舍公物,不在墙壁、宣传栏、黑板、课桌、实验桌等处涂刻乱画,不故意破坏公物,借用公物按时归还,损坏公物要赔偿。
11、参加各种 *** ,准时到达,安静听讲,不做与 *** 无关的事。
四、勤劳节俭,尊敬师长
1、热爱劳动,勇于吃苦。
2、生活俭朴,不摆阔气,不乱花钱。不向父母提出超越家庭经济条件的要求。
3、节约水电,杜绝长流水,长明灯。
4、积极参加学校和班级组织的义务劳动和公益活动。
5、上下课起立并向老师行注目礼;迟到要打报告。经教师允许后,方可进入,课堂发言先举手,回答问题应起立;下课时,请老师先行。
6、见到老师主动问好,接受递送物品应起立用双手。进教室办公室和居室。喊报告或轻敲门,经允许后再进入。
7、老师进入学生宿舍,学生应起立欢迎,老师离开时,学生应送至门外。
8、尊敬教师,体贴长辈;给师长提意见,要态度诚恳,谦虚礼貌。
五、遵守公德、严于律己
1、遵守交通规则,注意交通安全,不违章骑车,过马路走人行横道,不结排横行。
2、乘车、坐船主动购票,给老、弱、病、残、孕妇及师长让路、让座、不争抢座位。
3、遵守公共秩序,讲究公共卫生。
4、爱护公共设施和文物古迹,爱惜花草树木,保护有益动物。
5、见义勇为,对违反社会公德的行为要敢于劝阻,发现违法犯罪行为要敢于斗争。
6、观看演出和比赛,列队入场,按规定就座。做文明观众,不起哄、拥挤、不吃零食、适时适度鼓掌致意。
实习生在办公室应该注意的礼仪
礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。礼仪也是在生活中不可缺少的一种能力。步入社会的实习生,在单位特别要注意礼仪。之一:要学会和老板或者领导相处,既要尊重他们、敬畏他们、服从他们,同时也要给予一定的理解。老板或者领导也是人,有时候也会犯错误,或者错怪你,应该表现出对他们的理解和包容。第二:对同事更应该宽容理智,说到做到,不说大话、假话、空话。遵时守约,多做事,少说话。第三:对待客户要用心专注,不能有半点马虎。努力熟悉业务,刻苦学习。虽然是实习生,但是在客户眼里就是单位的形象。言谈举止适中,温文尔雅又绅士。第四:对自己的要求。举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、外交礼仪等六大方面。
仪容仪表仪态实训目的
仪容仪表培训的目的和要求其实很简单,就是让你能够在工作中提升气场,它不仅丰富了你的内涵,而且如果你对各种礼仪很在行的话,在各种应酬中你会显得很有含金量,从而提升你的自身素养。而对于你自己的生活来说,你会过得更加的精致,也会和其他人相比,显得更加的有自信。
一、职场礼仪
职场礼仪是一个企业的文化和精神的体现,在工作中提升员工的素养,这能够让你与顾客之间的相处更融洽,成为业务上往来的润滑剂。
二、基本要求
1、仪容仪表培训的基本要求要做到容貌端庄,而且举止要大方,在与人说话时不卑不亢不急躁,这才能够彰显出你沉着又稳重的姿态。
2、在与人对话时要态度合适待人诚恳,不应有一丝的傲娇之态,而在出席不同场合的期间,打扮也要符合整体的氛围,这样你才能够做到与周围的环境相融合。
3、整体给人干净简约的感觉讲究个人卫生,在说话做事时仪态举止要有风度。