割双眼皮的医院(割一次双眼皮要多少钱)
简介:
这么聪明的客户你还想忽悠？
此前，在讨论医美机构未来的发展和生存时，有机构负责人指出，医美市场下一个主要的消费群体将是“没有危机感，只记得吃饭不打架的无脑人”。这些人的教育和发展“不必强调安全性、有效性和持久性”。下一轮医美市场将是消费者的“感性之战”，用“最感性的内容”就能钓到大鱼。都说医美消费群体“无脑”，只要把人“哄”到门口，但事实真的是这样吗？
一位医美院长的“虎狼之言”
成都一位客户想做双眼皮，连续走访了10家医院，甚至写了一份近千字的“评估报告”。报告记录了一般情况，医生，物价，通讯等。每家医院的详细信息。最终客户考虑了其中的4家，6家医院未能进入备选方案。她做了如下笔记:
进入4家备选医院:
6家医院未被考虑:
客户发现的相关信息:
客户的最终感受如下:
窥一斑而知全豹，这份“评估报告”也可以说代表了目前整个医美消费群体的态度。1.有主见，不再偏信，客户越来越清楚自己想要什么，想做什么项目，会达到什么结果，心里有数。在互联网时代，他们不再被别人操纵。而是会通过各种渠道收集信息，甚至实地走访、面对面咨询，多方面进行比较。夸张扭曲的广告，对订单转化的促进作用不大。2.选择医生，关注医生案例。我们可以看到，客户考虑的四家医院中，医生是被提到重点的。顾客已经意识到外科医生的重要性。医生的资质、经验、案例、沟通结果都会影响客户的选择。如果有朋友推荐的话，会是很大的加分。3.选择机构并检查其资质。大机构会加分。客户也知道怎么查JCI认证，5A，Top 10等相关荣誉资质，非常专业。当然，这并不意味着小机构没有机会。只要你技术好，沟通坦诚，价格合理，客户也会选择你。另外，医美客户对公立医院有一定的偏见，认为公立医院的医生“不美学”。4.价格是价格敏感型客户最终买单的最重要因素之一。如果价格太高，客户买不起；如果太低，客户不敢花。组织需要根据实际情况，在波动的市场价格范围内进行合理定制。值得一提的是，在第二家备选医院，客户说出自己的心理价位后，咨询师的价格由原来的9800改为7800，导致客户的担忧。所以在价格谈判的过程中，价格不应该大起大落，随意变动。5.咨询师之间的沟通很重要。顾问是销售过程的重要组成部分。但从客户的反馈结果来看，只有一家医院的咨询师得到了客户的好评，称其“热情耐心”，其他咨询师都有负面反馈，如不诚实、销售目的过于明显等。6.客户对“高大上”的概念包装并不感冒。也是双眼皮项目的咨询。客户收到的营销词汇有:美杜莎技巧、9D、6D技巧等。对于这种包装噱头，顾客再也不感冒了。割双眼皮就是割双眼皮，隆胸就是隆胸，玻尿酸就是玻尿酸。各种操作原理、方法、程序在网上都能找到，客户一清二楚。与其制造虚空的概念，不如说实话。
